Ошибка 343 оки 431

Опубликовано: 05.07.2024

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. baal 24.06.13 13:15

после аккуратной заправки картриджа (тонер для 410 ATM Gold + чип для 411ого) в лабораторных условиях, принтер не видит фотобарабан, на дисплее пишет "готово, прогрев", крутит валы, а после выдает сообщение об ошибке.
В процессе заправки тщательно вычищались и смазывались все детали, включая драм-юнит.
Первый опыт с OKI, необходимо брать клиентов на обслуживание. Деваться некуда, может кто помочь советом, в каком направлении копать?
по теме Кудесника, шлейф не смотрели, ведь до заправки все работало на ура, в пазы становится нормально.

1. Kroha_Ru 24.06.13 13:26

Драм-юнит совместимый? Предохранитель на нём звонится?

2. baal 24.06.13 13:57

драм-юнит родной, преда в нем нет вроде (пустые пазы), до заправки ресурс фотобарабана показывал 85%

3. Contrabas 24.06.13 14:15

(2) Не знаю, чем аппарат определяет отсутствие драма по этой ошибке, скорее всего ничего сверхъестественного, но для начала (думаю, этого будет и достаточно) найти в драме основные контакты: PCR, фотовал, девелоп роллер..

4. Oleg 1956 24.06.13 14:43

(3)Верно. <cite></cite>
<cite><b>baal</b> (0): В процессе заправки тщательно вычищались и смазывались все детали, включая драм-юнит</cite> И для чего все это при банальной заправке?

5. Contrabas 24.06.13 14:49

(4) У меня на обслуге такие аппараты есть.. (штуки 4), правда я их ещё в руках не держал, только заправлял (свежие ещё).. Так вот, после смены тонера (с оригинала спрыгнули), или уже по пробегу, подзабилось дозирующее, пришлось перебрать все драмы..

6. baal 24.06.13 14:57

(4) в целях профилактики износа деталей, естественно! в принципе у нас вся заправка построена по такому принципу.
Скоро заправщик переберет в очередной раз весь драм, просмотрит еще раз все контакты, я отпишусь по результатам.

7. IgorVS 24.06.13 14:59

Что-то подобное было- тонера насыпали без жадности, и внутри какая-то шестеренка заклинивши отломалась

8. Oleg 1956 24.06.13 15:43

(5) Спрыгивайте и с этого. Рекомендую для них "UniNen" банка 75гр.
(6) Во-во! А потом "караул"? И детали без износа, и принципы соблюдены, а аппарат не работает.

9. baal 24.06.13 15:46

(8) нужно разобраться. Не избавившись от старого тонера и не очистив все детали - можно было столкнуться с куда более неприятными проблемами. А здесь, чувствую, какая-то мелочь, которая никак не поддается пока что, потому помощи и прошу. Да и лишний опыт ни заправщикам, ни мне не помешает.

10. Oleg 1956 24.06.13 16:13

11. baal 24.06.13 16:35

12. baal 24.06.13 16:43

(10) Да, и к сожалению, полезной информации по нашей проблеме там нет.

13. Contrabas 24.06.13 16:46

(12) На почте ссылка на руководство по обслуге, может поможет..

14. baal 24.06.13 16:46

такая ошибка:
проверить фотобарабан
343: фотобарабан отсутствует

15. baal 24.06.13 16:49

(13) благодарю, принялся за чтение

16. Kroha_Ru 24.06.13 16:49

А мешалка-то где? На фото 6 что-то не разобрать, есть она там или нет.
Вряд ли в этой модели ОКИ отказались от своего датчика тонера.

17. Oleg 1956 24.06.13 16:52

Не видит он имидж-юнита. Контакты.

18. baal 24.06.13 17:02

(16) мешалка, в отсеке с тонером (середина конструкции)

19. baal 24.06.13 17:07

вообще пока не понимаем в чем дело..

20. Kroha_Ru 24.06.13 17:27

(18)
В состав мешалки должна входить металлическая "кочерга". Её не видно. Она есть?

Сброс (обнуление) счетчика фотобарабана (драма, фотокондуктора, фотовала, фотокартриджа, печатного картриджа) осуществляется по разному, в зависимости от модели принтера.
Для принтеров без панели управления (OKIPAGE 4w / 4w+ / 6w /6e / 8w / 8wLite / 10e / 14e, B2200 / B2400, В4100 / В4200L / B4250 / B4400), сброс счетчика осуществляется при помощи утилиты Printer Status Monitor (Монитор Состояний Принтера). Ошибочно считается, что это делается из драйвера - ничего подобного в драйвере нет и сброс счётчика выполняется именно из УТИЛИТЫ Монитора Состояний принтера. Эта утилита поставляется на диске вместе с принтером и автоматически устанавливается вместе с драйвером принтера в случае использования под Windows 95/98/Me/NT4.0, либо отдельно ПОСЛЕ драйвера, в случае использования под Windows 2000/XP. Для снятых с производства моделей принтеров Оки, Монитор Состояний для Windows 2000/XP нужно отдельно скачать из раздела драйверов и утилит сайта Oki. Запустив утилиту, нужно развернуть окно, зайти во вкладку "Настройки принтера" и нажав там кнопку"Меню принтера", открыть вкладку "Обслуживание", где нажать кнопку "Сброс счетчика барабана".

Для принтеров OKIPAGE с панелью управления, оснащённой ЖКИ (6ex / 10ex / 10i / 12i / 14ex / 14i / 20 / 24), принтер необходимо выключить, а затем вновь включить, удерживая нажатой клавишу Menu1/Menu2. В появившемся меню обслуживания пользователем (USER MNT) путём многократных нажатий кнопки Menu1/Menu2 необходимо найти пункт DRUM CNT RESET и нажать клавишу Enter. После этого сообщение пропадает.

Для принтеров OKI В4300 / B4350 / B4600 (c панелью управления, оснащённой ЖКИ) кнопкой ONLINE принтер нужно перевести в автономный режим, нажатием на кнопку MENU дойти до пункта MAINT MENU, нажать Select; нажимать кнопку Item до появления пункта DRUM COUNT RESET и нажать кнопку Select
Подробно эти действия описаны в соответствующей принтеру инструкции пользователя.

Для принтеров ОКИ серии В4000 без панели управления (B4100/B4200/B4200L/B4250/B4400) существует альтернативный беспрограммный вариант сброса счётчика фотобарабана.

1. Выключите принтер
2. Откройте верхнюю крышку
3. Нажмите и удерживайте кнопку на панели принтера, при этом включите принтер
4. Индикаторы на панели несколько раз помигают. Когда они перестанут мигать, отпустите кнопку
5. Счётчик фотокартриджа будет сброшен.

Для принтеров серии B400 (модели OKI B401 / B410 / B411 / B412 / B430 / B431 / B432 / B440 / B512) и построенных на их базе МФУ, включая популярные модели OKI MB472 и Kraftway KRP 472 сброс счётчика барабана осуществляется автоматически при установке в принтер нового драм-картриджа, что вызовет сжигание предохранителя, находящегося в драм-картридже при условии, что тонер-картридж не пустой и только в тот момент, когда принтер остановился с требованием заменить фотобарабан! Будьте внимательны: если вы заменяете драм-картридж как описано в руководстве пользователя, то остаток тонера в тубе при замене должен быть не ниже 50%, иначе порошок, просыпавшись в бункер нового драма заставит принтер словить состояние Toner Low, в результате чего чип на тонер-картридже заблокируется и сброс счётчика барабана не произойдёт! Поэтому если тонера остаётся мало, при замене барабана на этих моделях обязательно меняйте и тонер-картридж!

Также, обратите внимание, что установка в принтер драм-картриджа, вынутого из другого такого же принтера или МФУ, даже если этот принтер совсем новый, НЕ ВЫЗЫВАЕТ сброса счётчика барабана, так как в драм-картриджах, поставляемых вместе с принтером, нет предохранителей или каких-либо других идентификационных устройств, в связи с чем принтер не может отличить старый барабан, который выработал в нём свой ресурс, от "нового" барабана, вынутого из нового принтера. Для сброса счётчика и, соответственно, сообщения о необходимости замены фотобарабана, необходимо установить новый, покупной фотобарабан, который приобретается отдельно у дилеров OKI. Обходной манёвр, не рекомендованный, естественно, производителем - установка в блок фотобарабана предохранителя номиналом не более 1/16А, после чего картридж барабана становится как бы новым и может сбросить счётчик.

Здравствуйте.Имею принтер Oki b410.Когда счетчик барабана подходит к концу барабан еще очень даже ничего.Hе подскажите есть ли возможность сброса счетчика?Хотелось бы расходные материалы расходовать до конца)))Зарание спасибо.С уважением Александр.

fanzzzzz, счетчик на нем сбрасывается так же, как и на цветниках: в новом драме есть предохранитель номиналом 1/16А. Когда принтер находится в состоянии "Замените драм-картридж" и в нём оказывается новый барабан с предохранителем, принтер подает на него ток и сжигает. Если пред сжигается, то счетчик сбрасывается - так всегда происходит, когда устанавливается новый покупной драм-картридж. Если не сжигается (предохранитель слишком могучий или вместо него и вовсе стоит "жучок", либо при попытке несанкционированного сброса контакты предохранителя замыкаются на корпус), то сгорает управляющая плата - принтер на помойку.

Большое спасибо за инфу. С уважением Александр.

KudesNIK
а нельзя ли фото выложить где именно должен стоять предохранитель, какие контакты за это отвечают?

Alexey там на картридже снизу 4 контакта. Два идут на предохранитель, два - на чип в тонер-картридже. Я не знаю точно, какие из них куда и драма у меня под рукой нет, но если он есть у кого-то, то проще всего отзвонить тестером 2 контакта, которые идут на чип, соответственно два оставшиеся и будут искомыми контактами на предохранитель.

KudesNIK
Спасибо! бум искать

julik Спасибо!

Отредактировано Alexey (2010-07-09 16:30:06)

Извиняюсь, может что-то не понял, но не могли бы объяснить подробнее - что сделать с предохранителями? И подойдет ли это к OKI B430d?

не могли бы объяснить подробнее

Когда принтер находится в состоянии "Замените драм-картридж" и в нём оказывается новый барабан с предохранителем, принтер подает на него ток и сжигает. Если пред сжигается, то счетчик сбрасывается - так всегда происходит, когда устанавливается новый покупной драм-картридж.

Чтобы использовать старый драм-картридж, чтобы выработать его ресурс до конца когда принтер требует его заменить (при условии что качесво печати вас устраивает) нужно к контактам которые идут на предохранитель подцепить предохранитель номиналом 1/16А. Принтер увидев предохранитель "думает" что вставлен новый картридж пережигает предохранитель и сбрасывает счетчик драм-картриджа. Далее печатаем на нем пока качество приемлемое.

Программное обеспечение (операционная среда, приложения и драйверы принтера)
управляет процессом печати. Убедитесь, что для работы с принтером выбран правильный
драйвер. Дополнительную информацию см. в документации к программному обеспечению.

Аппаратные проблемы

Искаженный результат
печати.

Установлен неправильный
драйвер.

Установите подходящий драйвер.

Скорость печати
принтера ниже
номинальной скорости.

Большинство задержек
при печати возникают
из-за приложения. Иногда
документы, состоящие
только из текста, будут
печататься медленнее
в зависимости от
выбранных шрифтов
и способа передачи
информации на принтер.

Для достижения максимальной скорости
используйте текст в документе и встроенный
шрифт принтера.

Размер верхнего
поля увеличивается
с каждой напечатанной
страницей.

Сдвиг текста. Количество
строк на странице
в программном обеспечении
не совпадает с количеством
строк на странице
в принтере.

Во многих пакетах программного обеспечения
предполагается, что на странице 66 строк,
по умолчанию в принтере 64 строки на странице.
Настройте программное обеспечение
соответствующим образом, или для
параметра «LINES Per PAGE» (СТРОК
НА СТРАНИЦЕ) на панели управления
программным обеспечением задайте
значение, равное количеству строк
на странице в программном обеспечении.

Графические
изображения
печатаются
частично на одной
странице, частично
на следующей.

Недостаточно памяти
принтера для данного
изображения при данном
разрешении.

Измените разрешение, уменьшите размер
изображения или установите дополнительную
память на принтер.

При попытке
выполнить печать
ничего не происходит,
но принтер готов
к приему данных.

Проверьте подключение кабеля. Если доступно
более одного принтера, убедитесь, что выбран
необходимый принтер.

Испорченные
напечатанные
страницы.

Неправильная
конфигурация кабеля.
См. также раздел
«Проблемы программного
обеспечения».

Проверьте конфигурацию, целостность
и длину кабеля.

Устранение неисправностей .

Устранение неисправностей > 82

Принтер
приостанавливает
работу или отображает
сообщение об ошибке
при перезагрузке
компьютера.

Загрузка компьютера
при включенном принтере
может привести
к возникновению ошибке
передачи информации.

Выключите принтер перед перезагрузкой
компьютера.

При прохождении через
горячий термоэлемент
бланки и клейкие
материалы выделяю газы.

Убедитесь, что используемые бланки
могут выдерживать высокие температуры,
и обеспечьте необходимую вентиляцию.

Принтер включен,
но ему требуется
прогреться перед
началом печати.

Энергосберегающий
режим предназначен
для экономии энергии.
Термоэлементу
необходимо нагреться
перед началом печати
следующего задания.

Для устранения задержки нагрева, измените
параметр «Power Save» (Энергосбережение).

Дополнительные устройства для установки, Процедура установки, Настройка параметров драйвера устройства

Дополнительные устройства для установки > 83

Дополнительные устройства для установки

Для повышения производительности принтера (B411d, B411dn, B431d, B431dn) доступны
следующие дополнительные устройства для установки:

Модули DIMM ОЗУ на 64, 128, 256 Мбайт: для расширения основной памяти принтера
и ускорения обработки больших файлов

Второй лоток для бумаги: для увеличения емкости принтера до 530 листов (80 г/м²).

Процедура установки

Для установки одного из вышеуказанных дополнительных устройств следуйте инструкциям
в прилагаемом установочном листе.

Настройка параметров драйвера устройства

После установки нового дополнительного устройства необходимо обновить драйвер принтера,
чтобы в приложениях были доступны дополнительные функции.

Дополнительные устройства, например, дополнительные лотки для бумаги, могут
использоваться, только если драйверу принтера на компьютере известно об их наличии.

В некоторых случаях конфигурация оборудования аппарата автоматически определяется после
установки драйвера. Однако рекомендуется проверять, все ли доступные функции оборудования
перечислены в драйвере.

Эта процедура обязательна, если после установки и настройки драйвера были добавлены
дополнительные функции оборудования аппарата.

Помните, если аппарат используется несколькими пользователями на разных компьютерах,
драйвер необходимо настроить на каждом из компьютеров.

Откройте окно свойств драйвера.

Откройте окно принтеров (в Windows XP оно называется «Принтеры и факсы») через
главное меню или в панели управления Windows.

Щелкните правой кнопкой мыши значок этого аппарата и выберите Свойства
в раскрывающемся меню.

Выберите вкладку Параметры.

В драйвере Windows XP PostScript эта вкладка может называться Параметры устройства.

Настройте параметры установленного устройства.

Щелкните ОК для закрытия окна и сохранения изменений.

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ
УСТРОЙСТВО

НОМЕР МОДЕЛИ

Второй лоток для бумаги

Mac os x

Дополнительные устройства для установки > 84

Lion (Mac OS X 10.7), Snow Leopard (Mac OS X 10.6) и Leopard (Mac OS X 10.5)

В Mac OS X откройте настройки принтеров и факсов.

Убедитесь, что аппарат выбран.

Щелкните Options & Supplies (Параметры и ресурсы).

Щелкните Driver (Драйвер).

Выберите все параметры оборудования, подходящие для аппарата, и щелкните OK.

Tiger (Mac OS X 10.4)

В Mac OS X откройте настройки принтеров и факсов.

Убедитесь, что аппарат выбран.

Щелкните Printer Setup (Настройка принтера).

Щелкните меню и выберите Installable Options (Устанавливаемые параметры).

Выберите все параметры оборудования, подходящие для аппарата, и щелкните
Apply Changes (Применить изменения).

Panther (Mac OS X 10.3)

В Mac OS X откройте настройки принтеров и факсов.

Щелкните Printing (Печать).

Щелкните Set Up Printers (Настройка принтеров).

Убедитесь, что аппарат выбран, и выберите Show Info (Показать информацию).

Щелкните меню и выберите Installable Options (Устанавливаемые параметры).

Выберите все параметры оборудования, подходящие для аппарата, и щелкните
Apply Changes (Применить изменения).

ПРИМЕЧАНИЕ
Применимо только для драйвера PS.

Технические характеристики, Общие сведения

Технические характеристики > 85

Технические характеристики

Общие сведения

Обзор основных характеристик принтера приведен в таблице ниже:

МОДЕЛЬ ПРИНТЕРА

НОМЕР МОДЕЛИ

ХАРАКТЕРИСТИКА

393 мм x 364 мм x 245 мм (Ш x Г x В)

Приблизительно 11,6 кг (со вторым лотком)

220–240 В переменного тока при частоте 50–60 Гц

Условия окружающей
среды

Работа: 10–32°C, 20–80% относительной влажности
Хранение: -10–43°C, 10–90% относительной влажности
Принтер необходимо хранить в оригинальной упаковке, без влагообразования.

Информация о бумаге и лотках

Технические характеристики > 86

Информация о бумаге и лотках

Способы подачи и извлечения сильно зависят от типа, размера и толщины используемых носителей.
Используйте таблицу ниже и замечания, символы, термины на следующей странице в качестве
первичных рекомендаций. (В зависимости от пользовательских настроек и условий внешней среды,
возможно, потребуются незначительные изменения настроек.)

Лоток подачи

Метод
извлечения

A4
B5
A5
Letter
Executive
16K (184–260 мм)
16K (195–270 мм)
16K (197–273 мм)

Выполняется проверка файловой системы на жестком диске. Подождите некоторое время.

Требуется проверка. Ошибка флэш-памяти PU

Выключите устройство, а затем снова включите его. Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.

Требуется проверка. Ошибка связи с PU

Выключите устройство, а затем снова включите его. Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.

Автономный режим

Нажмите на сенсорной панели [Print (Печать)] > [Online (Готов)]. Кнопка (СОСТОЯНИЕ) отключится, когда устройство вернется в режим готовности.

Наличие данных.

Печать данных не выполнена. Подождите некоторое время и, если сообщение все еще отображается, проверьте данные.

Удаление данных.

Задание было отменено или пользователь не обладает правом доступа к устройству. Подождите некоторое время.

Разогрев.

Устройство регулирует температуру термофиксатора. Подождите некоторое время.

Подготовка.

Выполняется регулировка регистрации цвета и плотности. Подождите некоторое время.

Подождите. Выполняется техническое обслуживание.

Выполняется обновление программ на устройстве.

Не выключайте устройство до завершения обновления.

Устройство будет автоматически перезапущено после завершения обновления.

Мало тонера.

На экране отображается сообщение о низком уровне тонера. Подготовьте новый тонер-картридж.

Емкость для отработанного тонера переполнена. Замените тонер-картридж на новый.

Емкость для отработанного тонера переполнена. Замените тонер-картридж на новый.

C: голубой (синий), M: пурпурный (красный), Y: желтый, K: черный

Нерекомендуемый тонер C.

Не установлен подходящий тонер-картридж C (Cyan, голубой).

Используйте тонер-картридж, соответствующий устройству.

Нерекомендуемый тонер M.

Установлен неподходящий тонер-картридж M (Magenta, красный).

Используйте тонер-картридж, соответствующий устройству.

Нерекомендуемый тонер Y.

Не установлен подходящий тонер-картридж Y (желтый).

Используйте тонер-картридж, соответствующий устройству.

Нерекомендуемый тонер K.

Не установлен подходящий тонер-картридж K (черный).

Используйте тонер-картридж, соответствующий устройству.

Ошибка Postscript

Произошла ошибка Postscript. Проверьте данные.

Заканчивается ресурс фотобарабана.

На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана. Подготовьте новый фотобарабан.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Заканчивается срок службы термофиксатора.

Срок службы термофиксатора заканчивается. Подготовьте новый термофиксатор.

Заканчивается срок службы ремня переноса.

Срок службы ремня переноса изображения заканчивается. Подготовьте новый блок ремня переноса.

Срок службы термофиксатора истек. Установите новый термофиксатор

Срок службы термофиксатора истекает.

Замените термофиксатор на новый.

Срок службы ремня переноса истек. Установите новый ремень переноса изображения.

Срок службы ремня переноса истекает.

Замените ремень переноса на новый.

Закончился тонер. Замените тонер-картридж на новый.

На экране отображается сообщение об отсутствии тонера. Замените пустой тонер-картридж на новый.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Тонер-картридж не установлен.

Указанный на экране картридж с цветным тонером не установлен.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Срок службы фотобарабана истек. Установите новый фотобарабан.

На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.

Замените фотобарабан на новый.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

[TRAY (ЛОТОК)] пустой.

В указанный лоток не загружена бумага. Загрузите бумагу.

Память на диске заполнена.

Память файловой системы заполнена.

Удалите ненужные файлы.

Файловая система защищена от записи.

Файл, который вы пытаетесь записать, защищен от записи.

Обратитесь к администратору устройства.

Недостаточно страничной памяти для разбора по копиям.

Во время печати с разбором по копиям произошла ошибка, связанная с недостаточным объемом страничной памяти.

Уменьшите количество страниц для печати.

Неавторизованный пользователь, задание отменено.

Неавторизованный пользователь попытался выполнить печать. Данные были удалены. Чтобы воспользоваться устройством, обратитесь к администратору.

Удаление файла.

Выполняется удаление сохраненных файлов документов.

Подождите некоторое время.

Полное удаление данных

Файлы, подлежащие удалению, заполнены. Удалите файлы.

Недействительные сохраненные файлы удалены.

Файлы с конфиденциальной печатью, для которых истек срок хранения, были автоматически удалены.

Ошибка чтения/записи диска

Произошла ошибка в файловой системе. Нажмите [Close (Закрыть)].

Ошибка флэш-памяти

Произошла ошибка в ходе обновления микропрограммного обеспечения.

Обратитесь к администратору.

Получены недопустимые данные печати.

Получены недопустимые данные печати. Для удаления сообщения нажмите [Close (Закрыть)].

Если выполнялась конфиденциальная печать, данные были удалены вследствие неполноты. Повторите печать.

Полученные данные не были напечатаны, так как тип задания ограничен.

Получены данные, для которых не определен тип задания в настройках допустимых типов заданий. Данные были удалены без обработки.

Выберите тип задания, указанный в настройках допустимых типов заданий для параметра драйвера принтера [Job Type (Тип задания)], и повторите попытку печати.

Проведите печать вручную. [MEDIA_SIZE]

Для печати необходимо подать бумагу вручную. Загрузите бумагу в универсальный лоток.

Замените бумагу в [TRAY], установите [MEDIA_SIZE] [MEDIA_TYPE]. Ошибка: 461, 462, 463

Размер и тип бумаги, загруженной в устройство, не соответствуют указанным на экране. Используйте бумагу размера и типа, соответствующего выбранным в приложении параметрам.

Замените бумагу в МЦ лотке. Установите [MEDIA_SIZE] [MEDIA_TYPE] Ошибка: 460

Размер или тип бумаги, загруженной в универсальный лоток, не соответствуют указанным на экране. Убедитесь, что размер и тип бумаги, загруженной в универсальный лоток, соответствуют параметрам, выбранным в приложении.

Подождите. Запись конфигурации сети.

Параметры сети для данного устройства изменились. Выполняется сохранение новых параметров. Подождите некоторое время.

Подождите. Инициализация сети.

Выполняется инициализация параметров сети для данного устройства.

[TRAY] для бумаги пуст. Установите [MEDIA_SIZE]. Ошибка: 490, 491, 492, 493

В указанный лоток не загружена бумага. Загрузите бумагу указанного размера.

Кассета [TRAY (ЛОТОК)] отсутствует. Откройте и закройте указанную кассету. Ошибка: 440, 441, 430, 431, 432

Лоток не установлен. Установите кассету. Если кассета уже установлена, извлеките ее и установите повторно.

Недостаточно памяти. Ошибка: 420

Слишком сложные данные. Во время обработки произошла ошибка, связанная с недостаточным объемом памяти. Сократите объем данных к печати.

Емкость для отработанного тонера переполнена. Замените тонер-картридж на новый. Ошибка: 414, 415

Бункер тонер-картриджа для отработанного тонера переполнен. В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится, но это может привести к повреждению фотобарабана. По возможности в ближайшее время замените тонер-картридж на новый.

Y: желтый, M: пурпурный (красный)

Закончился тонер. Замените тонер-картридж на новый. Ошибка: 410, 411, 412, 413

В указанном картридже закончился тонер.

В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится, но это может привести к повреждению фотобарабана. По возможности в ближайшее время замените тонер-картридж на новый.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Нерекомендуемый тонер C. Ошибка: 552, 556, 616, 622

Установлен неподходящий картридж C (Cyan, голубой).

Рекомендуется использовать подходящий картридж.

Нерекомендуемый тонер M. Ошибка: 551, 555, 615, 621

Установлен неподходящий картридж M (Magenta, красный).

Рекомендуется использовать подходящий картридж.

Нерекомендуемый тонер Y. Ошибка: 550, 554, 614, 620

Установлен неподходящий картридж Y (желтый).

Рекомендуется использовать подходящий картридж.

Нерекомендуемый тонер K. Ошибка: 553, 557, 617, 623

Установлен неподходящий картридж K (черный).

Рекомендуется использовать подходящий картридж.

Тонер-картридж не установлен. Ошибка: 610, 611, 612, 613

Указанный на экране картридж с цветным тонером не установлен.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Ошибка датчика фотобарабана. Проверьте фотобарабан. Ошибка: 540, 541, 542, 543

Произошла ошибка датчика фотобарабана, указанного на экране.

Извлеките фотобарабан и установите его повторно.

Если сообщение повторится, извлеките тонер-картридж и установите его повторно.

Если картридж не установлен, установите его.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Ошибка размера бумаги. Повторно загрузите бумагу в [TRAY (ЛОТОК)]. Ошибка: 400

В указанном лотке произошла ошибка размера бумаги. Убедитесь, что размер бумаги, которая загружена в лоток, соответствует значению, установленному для параметра [Paper Size (Размер бумаги)] на панели оператора. Загрузите бумагу в соответствии с установленным размером и направлением. Для продолжения печати откройте и закройте выходной лоток. Если значение, установленное на панели оператора, неверное, сначала отмените печать, укажите правильное значение для параметра [Paper Size (Размер бумаги)] на панели оператора, а затем повторите печать.

Убедитесь, что после начала печати кассета не подает несколько листов бумаги одновременно. Если это происходит, извлеките бумагу и загрузите ее надлежащим образом.

Произошло замятие бумаги. Откройте выходной лоток, чтобы извлечь бумагу. Ошибка: 390

Произошло замятие бумаги из МЦ лотка в тракте подачи бумаги. Извлеките замятую бумагу.

Если край замятой бумаги не виден, откройте выходной лоток и извлеките бумагу.

Произошло замятие бумаги. Извлеките кассету [TRAY (ЛОТОК)] и удалите бумагу. Ошибка: 391, 392, 393

Произошло замятие бумаги из указанного лотка в тракте подачи бумаги.

Извлеките кассету и удалите бумагу. В случае одновременной подачи нескольких листов бумаги извлеките бумагу и повторно загрузите ее в устройство.

Убедитесь, что ограничители бумаги установлены в правильное положение.

Произошло замятие бумаги под фотобарабаном или в районе термоэлемента. Извлеките бумагу. Ошибка: 380, 381, 382, 385, 389

Произошло замятие бумаги внутри устройства.

Откройте выходной лоток и удалите замятую бумагу.

Произошло замятие бумаги под ремнем переноса или в районе печки. Извлеките бумагу. Ошибка: 370, 371, 372

Произошло замятие бумаги внутри устройства.

Откройте выходной лоток и удалите замятую бумагу.

Срок службы фотобарабана истек. Установите новый фотобарабан. Ошибка: 350, 351, 352, 353

На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.

Замените фотобарабан на новый.

В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится. Однако следует по возможности в ближайшее время заменить деталь на новую.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Срок службы фотобарабана истек. Установите новый фотобарабан. Ошибка: 560, 561, 562, 563, 564, 565, 566, 567

На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.

Замените фотобарабан на новый.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Срок службы фотобарабана истек. Установите новый фотобарабан. Ошибка: 680, 681, 682, 683

Печать остановилась вследствие окончания срока службы фотобарабана, указанного на экране. Для продолжения печати замените фотобарабан на новый.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Срок службы термофиксатора истек. Установите новый термофиксатор Ошибка: 354

Срок службы термофиксатора истекает.

Замените термофиксатор на новый.

В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится. Для сохранения высокого качества печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую.

Срок службы ремня переноса истек. Установите новый ремень переноса изображения. Ошибка: 355

Срок службы ремня переноса истекает.

Замените ремень переноса на новый.

В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится. Для сохранения высокого качества печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую.

Емкость для отработанного тонера переполнена. Установите новый ремень переноса изображения. Ошибка: 356

Емкость ремня переноса для отработанного тонера переполнена. Замените ремень переноса на новый. В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится. Для сохранения высокого качества печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую.

Тонер-картридж установлен неправильно. Ошибка: 544, 545, 546, 547

Указанный на экране картридж с цветным тонером не установлен.

Убедитесь, что рычажок на картридже повернут полностью и защитная лента удалена.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Фотобарабан установлен ненадлежащим образом. Проверьте фотобарабан. Ошибка: 340, 341,342, 343

Указанный фотобарабан установлен неправильно.

Извлеките фотобарабан и установите его повторно.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Термофиксатор установлен ненадлежащим образом. Повторно установите термофиксатор. Ошибка: 320

Термофиксатор установлен неправильно. Извлеките термофиксатор и установите его повторно.

Ремень переноса изображения установлен ненадлежащим образом Повторно установите ремень переноса. Ошибка: 330

Ремень переноса установлен неправильно. Извлеките ремень переноса и установите его повторно.

[COVER (КРЫШКА)] открыта. Ошибка: 310

Указанная крышка открыта. Закройте крышку.

Ошибка: 310 выходной лоток.

Питание ВЫКЛ/ВКЛ

Выключите устройство, а затем снова включите его.

Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.

Требуется проверка.

Выключите устройство, а затем снова включите его.

Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.

Проверьте параметры SMTP.

Не удалось подключиться к серверу SMTP. Проверьте параметры сети.

Проверьте настройки РОР3.

Не удалось подключиться к серверу POP3. Проверьте параметры сети.

Не удалось войти в SMTP.

При попытке входа в сервер SMTP произошла ошибка проверки подлинности.

Проверьте параметры сети.

Проверка подлинности SMTP. Не поддерживается

Сервер SMTP не поддерживает проверку подлинности.

Проверьте параметры сети.

Не удалось войти в POP3.

При попытке входа в сервер POP3 произошла ошибка проверки подлинности.

Проверьте параметры сети.

Не удалось получить IP-адрес получателя. Проверьте параметры DHCP.

Не удалось обнаружить сервер DHCP. Проверьте сетевое подключение.

Проверьте параметры DNS.

Не удалось подключиться к серверу DNS. Проверьте сетевое подключение.

Вставьте USB-память.

Была предпринята попытка печати из USB памяти, при этом USB память не была вставлена.

Кассета [TRAY (ЛОТКА)] отсутствует.

Извлечена кассета указанного лотка.

Ошибка ограничения доступа. Вследствие ограничения на выполнение цветной печати была выполнена черно-белая печать.

Пользователь неавторизован, поэтому задание цветной печати было преобразовано в задание черно-белой печати. Для выполнения цветной печати обратитесь к администратору.

Ошибка ограничения доступа. Вследствие ограничения на выполнение цветной печати данные были удалены.

Пользователь неавторизован, поэтому задание цветной печати было удалено. Для выполнения цветной печати обратитесь к администратору.

Ошибка ограничения допуска. Данные удалены в связи с ограничениями печати.

Пользователь неавторизован, поэтому задание печати было удалено. Для выполнения печати обратитесь к администратору.

Подключено несовместимое USB-устройство. Извлеките подключенное USB-устройство.

Подключено неподдерживаемое USB-устройство. Извлеките USB-устройство.

Извлеките подключенное USB-устройство. USB-устройство не распознано.

Подключенное USB-устройство не распознано. Извлеките USB-устройство.

Извлеките USB-концентратор. USB-концентратор подключен.

USB-концентратор подключен. Извлеките USB-концентратор. Это устройство не поддерживает USB-концентратор.

Ошибка базы данных журнала заданий

В ходе записи или чтения журнала заданий произошла ошибка доступа к базе данных. Проблема может быть устранена за счет выключения и включения устройства.

Для удаления сообщения нажмите [Close (Закрыть)].

Буфер журнала заданий заполнен (удалите старые журналы)

Старые журналы заданий были удалены, так как буфер журнала заданий был заполнен.

Ошибка декодирования. Проверьте данные изображения.

Произошла ошибка данных изображения, отправленных на устройство. Проверьте данные изображения.

Обработка отменена, так как на устройстве недостаточно свободного места. Сократите нагрузку на устройство, чтобы освободить место в памяти, и повторите попытку.

Обработка данных отменена, так как память заполнена.

Удаление оставшихся конфиденциальных данных печати может выполнить администратор, а также пользователь, который установил пароль.

Обработка отменена вследствие ошибки на устройстве. После принятия мер по обслуживанию или смены устройства повторите попытку.

Обработка данных отменена вследствие ошибки на устройстве.

Обратитесь к дилеру.

Удаление данных.

На устройстве закончился цветной тонер. Данные цветной печати будут удалены.

Подождите некоторое время.

Цветной тонер пуст. Задание отменено.

Данное сообщение указывает, что задание цветной печати было отменено из-за отсутствия тонера (кроме черного). Нажмите [Close (Закрыть)] для закрытия окна состояния.

Читайте также: