Не пишет видеорегистратор hikvision

Опубликовано: 18.05.2024

При работе систем видеонаблюдения часто приходится сталкиваться с системными ошибками, которые отображаются на экране в виде определенного кода ошибки.

Ошибка 153

Код ошибки Hikvision 153 возникает, когда пользователь совершает слишком много попыток войти в систему, используя неверный пароль в мобильном приложении iVMS-4500.

Когда устройство получает слишком много запросов с неправильным паролем, на экране iVMS-4500 появляется ошибка 153.

Когда пароль неправильно вводится в мобильный телефон, и приложение отправляет его на устройство более одного раза, это приводит к ошибке, которая блокирует камеру на некоторое время для защиты от хакерской атаки.

Существуют разные способы решить проблему с этой ошибкой, а именно:

1. Перезагрузка мобильного устройства
Решение этой ошибки очень простое: просто исправьте пароль в iVMS-4500 и перезагрузите камеру или видеорегистратор, выключив и снова включив его.

2. Ожидание перед новой попыткой входа
Вы также можете решить проблему с кодом ошибки 153, просто подождав некоторое время, пока камера снова будет готова, чтобы приложение снова могло аутентифицироваться. Камера блокируется на 30 минут, а затем возвращается в нормальное состояние.

3. Доступ к устройству с компьютера
Вы также можете получить доступ к камере / цифровому видеорегистратору с другого компьютера с другим IP-адресом и перейти к удаленной настройке -> Система -> Безопасность входа в систему, чтобы изменить конфигурацию и разблокировать IP-адрес, используемый мобильным телефоном.

Иногда бывает так, что вы используете правильное имя пользователя и пароль, но по какой-то причине приложение iVMS-4500 по-прежнему часто показывает код ошибки 153. Это может быть из-за того, что кто-то другой пытается получить доступ к вашей камере или рекордеру, отправив другую комбинацию имени пользователя и пароля.

Также при попытке входа в систему камера или видеорегистратор уже заблокированы на 30 минут. То есть вашу систему видеонаблюдения кто-то упорно пытается взломать. Чтобы предотвратить это, проверьте безопасность своей сети, а после проверки смените логин и пароль для входа в систему.

Нужно отметить, что Hikvision продает свои продукты другим компаниям, которые перепродают их под другим брендом (OEM-продукты), поэтому иногда такая же проблема с кодом ошибки 153 появляется в системах видеонаблюдения других производителей. Например это часто случается с системами LTC, использующими аппаратное обеспечение Hikvision.

Если ваша LTC система часто сталкивается с данной проблемой, рекомендуется обновить прошивку, т.к. чаще всего причина в том, что у вас стоит старая прошивка.

Ошибка 8200

1. Шифрование видеопотока

Шифрование рекомендуется использовать его для лучшей защиты вашей системы видеонаблюдения, однако шифрование данных стоит больше вычислительной мощности, что может вызвать некоторые проблемы.

2. Поврежденный файл конфигурации

Иногда неправильная конфигурация устройства или внутренний поврежденный файл могут вызвать проблемы и генерировать код ошибки 8200 .

Очень часто приходится сбрасывать устройства до заводского состояния по умолчанию и начинать заново с новой конфигурацией для решения различных типов проблем.

Решение проблемы заключается в том, чтобы перезагрузить устройство и вручную настроить его снова. Просто не импортируйте старый файл конфигурации, который может привести к неправильной настройке или возникновению проблем на устройстве.

3. Устройство, использующее старую прошивку

Прошивка устройства может вызвать много разных проблем, если она слишком старая и содержит ошибки, которые еще не были исправлены. Поэтому важно иметь устройство, которое позволяет обновлять прошивку

Для этого просто зайдите в меню обслуживания системы и найдите опцию проверки обновлений. Это меню может отличаться для камер, DVR и NVR. Вы также можете использовать веб-браузер для входа и обновления прошивки.

На рисунке ниже показан вариант проверки прошивки в видеорегистраторе.

На рисунке ниже видно, чтое DVR уже использует последнюю доступную прошивку.

Чтобы отключить UPnP на устройстве, просто войдите в систему и найдите конфигурацию NAT (преобразование сетевых адресов).

Иногда вы можете найти эту опцию в другом меню, но идея состоит в том, чтобы просто найти ее и отключить, чтобы проверить, исчезает ли код ошибки 8200.

На рисунке ниже показано поле «Включить UPnP». Просто уберите галочку.

5. Проблемы с пропускной способностью

Пропускная способность является основополагающей для передачи данных по сети, не имеет значения, аудио это, видео или какой-либо другой тип данных. Так что вам нужно проверить эту часть.

С более высоким качеством видео возникает необходимость в большей полосе пропускания. Более высокое разрешение и более высокая частота кадров влияют непосредственно на полосу пропускания, поэтому вы можете контролировать, какую полосу пропускания использует система, просто настраивая эти параметры.

На рисунке ниже показано использование полосы пропускания в DVR.

Этот пример относится только к одной камере, подключенной к DVR. С большим количеством камер значение будет выше, поэтому следите за пропускной способностью.

Также вы можете найти возможность либо изменить качество изображения, либо ограничить полосу пропускания вашей камеры или рекордера. При этом не допускайте ошибки при настройке высококачественного видеопотока с большим ограничением пропускной способности. Это не работает так.

Если вы хотите иметь высококачественное видео, вам нужно обеспечить достаточную пропускную способность для вашей камеры или рекордера.

На рисунке ниже показано меню для настройки битрейта.

Обратите внимание, что разрешение составляет 352 x 240 пикселей, и поэтому вы можете установить Max, битрейт на 512 Кбит / с или чуть ниже. Из разрешения выше, например, 1280х720 установить макс. битрейт до 512 кбит / с просто снизит качество видео до действительно плохого уровня.

6. Переустановка приложения iVMS-4500

Компьютерное программное обеспечение и мобильные приложения иногда могут вести себя нестандартно.

Для переустановки приложения, просто удалите его со своего мобильного телефона, а затем установите снова (не обновляйте приложение, нужно обязательно удалить его).

После удаления приложения откройте Google Play или App Store, найдите новую версию iVMS-4500 и нажмите кнопку «Установить». Это иногда может решить вашу проблему с кодом ошибки 8200.

Другие ошибки iVMS-4500

Возможные причины
1. Неверный IP-адрес или доменное имя
2. Стороннее устройство

Устранение неполадок для iVMS-4500 с кодом ошибки 43
1. Убедитесь, что IP-адрес или имя домена действительны.
2. Убедитесь, что устройство является продуктом Hikvision.
3. Проверьте правильность IP-адреса или номера порта на hik-online

Устранение неполадок для iVMS-4500 с кодом ошибки 55
Проверьте в разделе «Конфигурация»> «Расширенная конфигурация»> «Безопасность»> «Фильтр IP-адресов», включен ли фильтр IP-адресов. Также проверьте в локальном меню, можно ли получить доступ к учетной записи с определенного IP-адреса: Menu> Configuration> User> Edit.

3. Код ошибки 56

Устранение неполадок для iVMS-4500 с кодом ошибки 56
Проверьте в локальном меню, есть ли доступ к учетной записи по определенному MAC-адресу: Меню> Конфигурация> Пользователь> Изменить. Если возникнут вопросы, прочтите эту статью: Код ошибки Hikvision 56 (решение).

Устранение неполадок для iVMS-4500 с кодом ошибки 73
1. Как открыть порты для рекордеров Hikvision?
2. Как добавить устройство в учетную запись Hik-Connect
3. Как включить P2P (Hik-Connect) на устройствах Hikvision

Устранение неполадок для iVMS-4500 с кодом ошибки 340015
Обратитесь к своему торговому посреднику или в команду Hikvision (через их веб-сайт или по телефону).

Возможные причины
Это означает ошибку номера канала. На устройстве нет соответствующего номера канала

Возможные причины
Это означает ошибку имени пользователя или пароля.

Устранение неполадок с кодом ошибки iVMS-4200 1
Убедитесь, что имя пользователя и пароль введены правильно. Войдите еще раз, чтобы проверить, работает ли это.

Код ошибки 7

Возможные причины
Не удалось подключиться к устройству. Устройство отключено, или тайм-аут подключения вызван сетью. Поиск и устранение неисправностей для кода ошибки iVMS-4200 7 Локальное соединение: проверьте конфигурацию сети и IP-адрес компьютера. Удаленное соединение: проверьте, перенаправлены ли порты для устройства.

Код ошибки 9

Устранение неполадок для кода ошибки iVMS-4200 9
Обычно это происходит из-за тайм-аута подключения, вызванного сетевым подключением или пропускной способностью.

В этой статье, я расскажу как восстановить данные с профессионального NVR - DVR видеорегистратора от Hikvision. Расскажу про особенности хранения видеоматериалов, причины сбоя в работе и способах восстановления информации с сетевого IP видеорегистратора Hikvision DS-7104NI-Q1/4P.

Профессиональные сетевые IP видеорегистраторы уже давно стали нормой для небольших офисов, магазинов, складов, частных домов и квартир. Раньше базой для видеонаблюдения был стандартный компьютер, а теперь системы NVR и DVR вытеснили их.

Сбои в работе, отказ жестких дисков или случайное удаление файла может стать проблемой, когда вы не смогли найти нужный видеофайл. Системы IP видеонаблюдения обрабатывают и хранят видеофайлы в собственном специальном формате, так что просто скопировать нужный файл с диска без рабочего устройства не получится. Для таких целей нужны специальные программы от производителей регистраторов. А если нужные файлы удалены или утеряны, то понадобиться софт от сторонних разработчиков.

В данный момент ассортимент видеорегистраторов на рынке огромен, от самых доступных с небольшим набором функций, до профессиональных версий с RAID массивами. Почти у каждого производителя используются уникальные алгоритмы сжатия видеопотока, а в дорогих моделях все видео можно зашифровать и защитить доступ паролем. Поломка диска или сбой системы в таком случае, вообще ставит крест на возможности восстановить хоть какие-нибудь данные.

Сбой аппаратной части;
Ошибка программного обеспечения;
Человеческих фактор, банальное удаление файлов пользователем;
Форматирование жестких дисков;
Физическое повреждение.

При физической поломке жесткого диска, вам не удастся самостоятельно восстановить информацию, нужно воспользоваться сервисами которые смогут прочитать данные на специальном стенде.

При физической поломке аппаратной части видеорегистратора, именно восстанавливать информацию не нужно. Все файлы остались на диске в целости и сохранности. Но если просто подключить носитель к ПК, в большинстве случаев ОС не сможет распознать его и попросит отформатировать. В этом случае нужно скачать ПО для восстановления с официального сайта производителя видеорегистратора. Скачайте, установите программу, укажите диск для сканирования и сохраните нужные файлы.

Мы будем пользоваться видеорегистратором Hikvision DS-7104NI-Q1/4P. Он поддерживает работу с IP камерами сторонних разработчиков, ии позволяет подключить максимум 4 штуки.

Он оснащен – HDMI и VGA выходами на задней панели, 100 Мегабитным сетевым интерфейсом Ethernet, двумя USB разъемами, а также четырьмя независимыми встроенными (PoE) портами.

Внутри видеорегистратора есть отсек для установки жесткого диска и разъемы для его подключения, максимальный поддерживаемый объем носителя до 6 Тб.

Если понадобилось вернуть старое видео, то необходимо понимать понимать, что у видеорегистратора ограничен объем используемой памяти. В зависимости от разрешения видео и количества видео потоков (камер), запись может вестись только определённое время. После того, как все дисковое пространство будет заполнено начинается перезапись старых видео новыми. Если начался следующий цикл записи, то старые видео восстановить не получится.

Прежде чем выполнять какие-либо действия с дисками регистратора: разбиение логических дисков, форматирование жестких дисков, удаление информации, крайне желательно выполнить полное резервное копирование. В большинстве регистраторов, есть встроенная функция «бэкапа».

В настройках устройства, есть возможность задать периодичность создания резервных копий, указать данные с каких камер это делать, выбрать формат видео и дополнительные настройки.

Для начала, нам понадобиться достать диск из устройства. Для этого раскрутите регистратор, отключите носитель, затем подсоедините к персональному компьютеру или ноутбуку через «карман».

Многие производители видеорегистраторов, особенно премиум сегмента, используют специально разработанные файловые системы для своих устройств. То есть они не поддерживаются «по умолчанию» стандартными ОС. Поэтому, после подключения диска, вы не сможете получить доступ к хранящимся файлам и сохранить их на другой диск. Для восстановления данных понадобиться специальное оборудование, или программное обеспечение от разработчиков конкретного устройства.

В нашем случае, видеорегистратор Hikvision DS-7104NI-Q1/4P использует одну из стандартных файловых систем. Поэтому, сохранить нужные файлы просто, подключаем жесткий диск к ПК и сохраняем данные.

Затем снимаем накопитель, отключаем его и переподключаем к компьютеру.

В ОС Windows, диск не отобразится в проводнике, а в «управлении дисками» - да, система предложит его инициализировать, обязательно жмем Отмена.

В процессе инициализации все данные, которые остались на диске будут стерты и дальнейшее восстановление скорей всего будет неудачным. Теперь, вам нужно выбрать ПО для восстановления, которое поддерживает файловую систему hikvision. Далее все просто, устанавливаем программу, сканируем диск и сохраняем данные.

Видеорегистраторы премиум сегмента - это полноценные профессиональные системы наблюдения. К ним можно подключить гораздо больше IP камер, и следовательно им нужно быстрее обрабатывать данные, поэтому они часто используют RAID массивы. В зависимости от типа RAID, у этих регистраторов есть много преимуществ:

Увеличенная скорость чтения/записи данных,
Гораздо больший объем памяти,
Улучшенная отказоустойчивость,
Автоматический бэкап данных и так далее.

Так как системы видеонаблюдения работают круглые сутки, то они постоянно перезаписываю данные на диск. Нагрузка на жесткие диски очень высока, работа 24/7 приводит к быстрому физическому износу накопителя. Поэтому даже в премиум системах, например, серверных, жесткие диски выходят из строя достаточно быстро.

Чтобы гарантированно избавить себя от проблем потери информации, следует учитывать фактор повышенного износа, и менять HDD накопители каждые два-три года. Еще один из способов, это использование RAID массивов. Они способны на несколько лет продлить срок службы дисков, так как их будет больше в общей системе. К тому же вы будете защищены от потери данных даже при одновременном выходе из строя одного или двух накопителей.

Создавать массив желательно на основе качественного RAID-контроллера. С помощью стандартного программного обеспечения производителя контроллера, вы сможете самостоятельно настроить и обслуживать массив. Также, в случае поломки, оно позволит быстро обнаружить неисправный носитель, узнать, что случилось на самом деле и потребуется ли замена.

Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками смотрите в источнике.

Удаленный доступ на камеры и регистраторы Hikvision и HiWatch можно реализовать следующими способами.

1) Если используется белый (публичный) статический IP, то на роутере настраиваете проброс портов 80 554 и 8000 (uPnP рекомендуем отключить)

2) Если используется серый IP, то единственный способ настроить доступ - p2p сервис Hik-Connect, возможен удаленный просмотр и удаленный просмотр архива. Запись в облако не происходит.

Российские адреса серверов:

Для домофонии - litedev.hik-connectru

IVMS 4200

Инструкции для версий 3.1.1.13 и выше

Инcтрукции представленные ниже были cделаны для версий 2.3.1.3 и выше

Перепрошивка камер и все что с ней связано

Обновить прошивку можно через web интерфейс устройства, как обычный роутер, либо через клиентское ПО IVMS-4200.

Обновление необходимо производить последовательно. 5.1.X -> 5.2.X -> 5.3.X -> 5.4.X

C прошивок 5.3.X на 5.2.X и с 5.4.X на 5.3.X откатиться НЕ ПОЛУЧИТСЯ.

Вы можете откатить прошивку (к примеру) с 5.3.8 на 5.3.3 с помощью TFTP, с 5.3.8 до 5.2.0 откатиться НЕЛЬЗЯ!

Перепрошивка регистраторов все что с ней связано

Мы рекомендуем проводить обновление через клиентское ПО IVMS-4200 или утилиту BatchConfigTool

IP Камеры: аудио вход и выход

IP Камеры: схема обжима

RTSP ссылки

RTSP-ссылки

Основная и универсальная ссылка для IP камер, NVR и DVR:
rtsp://admin:12345@192.168.200.11:554/ISAPI/Streaming/Channels/101
где:
rtsp — тип используемого протокола
admin — имя учетной записи
12345 – пароль используемой учетной записи
192.168.200.11 — IP-адрес камеры
554 — RTSP порт камеры (по умолчанию 554, может быть изменен в настройках)
101 - это 1 камера 1 поток
201 - это 2 камера 1 поток
102 - это 1 камера 2 поток

IP каналы HD-TVI регистраторов
7204 - 501 601;
7208 - 901 1001;
7X16 - 1701 1801 и т.д

Для вызывных панелей:

rtsp://admin:12345@192.168.200.11:554/Streaming/Channels/101

Устаревшие ссылки:
rtsp://admin:12345@IP-камеры:554/mpeg4/ch01/main/av_stream
получение потока с первого канала
rtsp://admin:12345@IP-камеры:554/mjpeg/ch1/sub/av_stream
получение потока mjpeg со второго потока. прошивка должна поддерживать mjpeg на втором
потоке.

MJPEG и фото:
Для получения MJPEG-потока по (суб-поток камеры должен быть настроен как mjpeg)

Перевести в MJPEG можно только суб-поток камеры.

IP Камеры: тревожный вход и выход

Подбор кронштейнов и монтажных коробок

Таблицу совместимости камер Hikvision с аксессуарами вы можете скачать тут

Таблицу совместимости камер HiWatch с аксессуарами вы можете скачать тут

С паспортами для аксессуаров вы можете ознакомиться по данной ссылке

Список протестированных HDD и SD карт

Как просматривать устройство в браузере

Для Windows

Для просмотра через web требуется установить плагин Web Components

Для MacOSX

Используйте клиент iVMS-4200 для macosx

Домофония

Перед настройкой обновите прошивки устройств до актуальных версий.

После обновления обязательно сделайте полный сброс настроек устройств.

Для работы с первым поколением устройств используйте клиент iVMS-4200 3.1.1.9

Для настройки второго поколения домофонии скачивайте актуальную версию

Настройку необходимо осуществлять на АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ. Сменить язык на русский вы можете после.

Второе поколение устройств:

Домофоны: DS-KH6320-(W)TE1, DS-KH8350-(W)TE1, DS-KH8520-(W)TE1

Вызывные панели (V серия): DS-KV6113-(W)PE1, DS-KV8X13-WME1 и дверной звонок DS-KV6103-PE1

Модульная вызывная панель DS-KD8003-IME1

Прошивки вы можете скачать тут

Первое поколение домофонии было представлено моделями:

Домофоны: DS-KH6210, DS-KH6310-(W,L), DS-KH8301-(WT), DS-KH8300-T

Вызывные панели (V серия): DS-KV8X02-IM, DS-KV8102-VP(IP)

Многоабонентские вызывные панели (D серия) : DS-KD3002-VM, DS-KD8002-VM, DS-KD8102-V

Всем привет! Сегодня показываю как научить IP камеры серии DS-2CD 24x2F-xx (DS-2CD2432F-IW, DS-2CD-2412F-I и др.) кроме записи видео делать тоже самое ещё и со звуком. Вопрос возникает только из-за того, что Hikvision использует кодек для аудио, которого нет в Windows. Проблему решают программы от Hikvision:

VSPlayer;
FormatConverter.

Программы бесплатные, скачать можно здесь. iVMS использую для записи видео с камер.

Настройка записи звука в iVMS

Настройки в iVMS 4200

iVMS- Video Type

Тоже самое можно сделать и в веб-интерфейсе IP камеры.

Настройка аудио DS-2CD2432F-IW в веб-интерфейсе

Теперь при проигрывании видео звук должен быть слышен, но к сожалению происходит это не в любой программе.

Воспроизведение звука в плеере от Hikvision

Плеер от Hikvision

Конвертация видео в FormatConvert

FormatConvert от Hikvision

Настройки записи звука на видеорегистраторе

Совет от читателя (см. ниже комментарий Алексея).

Теперь можно и забросить видео со звуком на YouTube. Качество звука на DS-2CD2412F-I понравилось, слушайте. Звук без обработки, никакого удаления шумов и усиления.

В комментариях к статье можно задать вопрос по теме и вам обязательно ответят, а также можно высказать мнение или описать свой опыт.

Денис Маркевич – проектирую слаботочные системы более 12 лет. Хобби – блогинг, бег, велосипед. В блоге делюсь опытом, отвечаю на вопросы.

Сегодня тест и обзор IP видеокамеры от Everfocus EAN2350 и бесплатного программного обеспечения для работы с IP.

Здравствуйте друзья! Сегодня в продолжение статей об оборудовании от Everfocus, обзор купольной, повортной IP.

Что смотреть-то на даче? Мое мнение камеру необходимо ставить внутри помещения, для того, чтобы однозначно.

Как скорость интернета зависит от изменения звука?

Скорость интернета не зависит от звуку. Звук и видео занимает часть пропускной способности, поэтому например если у вас канал 1 мегабит, то звук и видео в зависимости от качества займут определенную его часть.

Быть может есть какое руководство по настройке оптимальных параметров DS-2CD2432F-IW.

Денис, спасибо за оперативные ответы.

По длине ролика ничего не скажу, не задавался таким вопросом.

Добрый день. Подскажите пожалуйста, при просмотре камеры с телефона , программа Ivms-4500 нет звука в просмотре онлайн. Через компьютер звук есть и в записи на телефоне звук есть. Сталкивались ли с такой проблемой. Спасибо.

Не тестировал такой режим работы.

Добрый вечер, Денис! Подскажите, пожалуйста: камеры hikvision ds2542, регистратор hikvision 7616, все настройки выставил, звука в записи нет ни в одной программе, в онлайн просмотре напрямую есть звук, а в записи нету! В чем может быть косяк?
И еще один вопрос: при просмотре видео с камер по локальной сети очень сильно подтормаживает, начинаются артефакты, звук заедает, при просмотре напрямую через регистратор ничего критичного не происходит, т.е можно смотреть основной поток в отличном качестве без тормозов. Роутер tp-link 3220, комп 2-х ядерный 2,5Ггц, оперативы 2гига, Windows 7.
Заранее спасибо за ответы!

Спасибо за ответы! Всего 3 камеры. Покупал недавно, вроде как новые прошивки. Питание по PoE, одна камера 3 метра, вторая 10 метров, третья 70. Это расстояние до камер по витой паре. Я тоже думал по поводу пропускной способности, но вроде как у роутера она до 150 мбит/с, а три камеры не могут такой битрейд выдавать.

Роутер похоже не справляется с потоком видео. Попробуйте компьютер подключите напрямую к LAN порту видеорегистратора.

Сегодня попробую и отпишусь. А что думаете по поводу звука?

Камера у вас с возможностью записи звука. В опциях видеорегистратора по аналогии с описанным в статье IVMS должна стоять галка для записи видео+звук.
На работе стоит такой видеорегистратор, камеры DS-2CD2432 стоят. Спрошу у безопасников как дела с записью и воспроизведением звука обстоят. Ранее с улыбкой говорили, что не пишет.

Включил напрямую видеорегистратор к компу без роутера, таже картина- тормозит жутко, без звука еще ничего, а как подключаешь звук, то ваще кирдык. Звука в записи так и нет.

Последовательно начинайте с проблемой разбираться, звук оставьте в покое. Проверяйте работу видеорегистратора отдельно с каждой камерой, уменьшайте битрейт, смотрите, что-будет.
Вопрос задайте продавцу продавшему вам оборудование. Возможно ни у вас одного такая беда была и проблема уже решена.

Пока не выбрал. Для меня главное было убедиться, что все показывает и записывается со звуком. Дальше я должен организовать видеоконтроль на даче, ближе к лету, и к тому же с использованием миникомпьютера с Ubuhtu. Основная задача видеоконтроля, проверить удаленно, с использованием например смартфона, по сохраненным записям, что все таки случилось? То есть не использовать постоянное видеонаблюдение, а записывать по детектору движения или сигналу от извещателя, на HDD.

C Ivideon через сервер установленный на Ubuntu Desktop 12.04 LTS тоже давно хочу попробовать поработать. Возможно к лету тоже организуюсь.

Планирую использовать 4 IP-камеры от 2-х до 4-Мп, поэтому миникомпьютер вряд ли потянет. Для начала, видимо имеет смысл в качестве основного оборудования использовать 4 видеокамеры типа DS-2CD2532F и регистратор DS-7604NI-E1/4P. Далее добавлю роутер Asus rt n10u и миникомпьютер Raspberry pi2 B. Основные критерии выбора: 1) Недорого. 2) Перенастроить может любой продвинутый пользователь. 3) При необходимости, можно управлять дополнительным инженерным оборудованием.

Добрый вечер Денис ), у меня к вам вопрос ? У моей подруге было снято видео из выдеонаблюдения, а там звука нет( вы не моглиб подсказать есть ли такие программи что бы звука из видео услышать)

Если камера не пишет звук, то и звука не будет.

Такие программы ожидаются ближе к 1 апреля.

Первого апреля день шуток

Подскажите как настроить просмотр записного видео с SD карты на камере DS-2CD2432F-I через программу iVMS-4200 Client?

Возьмите инструкцию на iVMS, в ней всё есть.

Используйте программу для видеонаблюдения, а не браузер.

Денис, приветствую!
есть идея организовать запись лекций с помощью камеры DS-2CD2432F-IW, но боюсь звук будет отвратительный.. возможно ли выпаять внутренней микрофон, удлинив его проводом и разместить ближе к диктору? быть может у хика есть более подходящие аппараты для данной цели?

Смотря для каких целей. Если свои лекции записывать, то лучше микрофон на себе установить и писать звук на диктофон. Видео на фотоаппарат, звук потом свести с видео. К хорошему фотику можно и микрофон подключить.

записываем видео со звуком на SD карту, после удаленно вытягиваем видео по wifi/lan, производим монтаж видео, выкладываем на YouTube. самое главное, что люди проводящие презентации не дружат с техникой, поэтому хочется по максимуму избавить их от контакта с ней 🙂

микрофон нужен в любом случае, т.к. голос неотъемлемая часть лекции, а в качестве видео сомнений нет, имел опыт использования камер hikvision.
интересует именно качество звука, т.к. до этого были камеры, без микрофона.

Денис, могли бы выложить исходный файл, с камеры DS-2CD2432F-IW, видео со звуком, без обработки.
спасибо!

на Youtube видел ваш ролик, от туда и попал сюда.
но хотелось бы получить именно исходный файл с камеры.
закинуть его в видео редактор и посмотреть на звуковые дрожки.

Понял, посмотрю, должен был остаться на компе. Вечером, если есть скину на почту.

Денис, файлик от вас не получил, наверное не осталось исходника?

Разъемы смотрите, что бы подошли. Характеристик камеры не смотрел, про зум там все должно быть.

Здравствуйте, скачайте с официального сайта производителя видеокамеры кодеки и будет всё хорошо.

Не помню такой настройки в этой камере. Просто пишет звук.

Денис, добрый день. Камеры (на которые пишется и звук и видео) стоят DS-2CD2432F-I 10шт., подключены напрямую к видео-регистратору DS-7732NI-E416P (про уличные я молчу, т.к. меня интересует именно внутренние). Звук пишется, но качество просто ужас. Невозможно разобрать о чем говорят. каждый шорох слышен, а речь разобрать сложно. Вот меня и интересует, как и где можно сделать настройки записи звука для камер? Заранее спасибо за ответ. Если понадобиться, могу выслать пример записи разговора.

Как понимаю в самом помещении много шумов, думаю, что победить их можно только установкой камеры непосредственно возле основного источника звука который надо фиксировать. Шумы камера отсеить не сможет.

Возможно слишком сильное усиление звука либо в микрофоне, либо в камере? Правильно ли я думаю, что микрофон можно чем-то прикрыть?

Насколько помню в настройках можно усиление микрофона изменить.

Насколько помню запись должна вестись на отдельный диск.

Здравствуйте!
Получается, что на один диск не будет записывать именно эта программа?
Воспользовался SecurOS Lite проблемы и заботы ушли 🙂

Добрый день! Подскажите в чем может быть проблема, в онлайне звук с камер есть, а на записи нет! в настройках регистратора выставил аудио и видео! нужно еще дублировать в настройках камер?

По идее не нужно, регистратор сам меняет настройки камер.

Добрый день подскажите в чем проблема в онлайне нету звука

Добрый день, ставьте последнюю версию прошивки, пишите в поддержку Hikvision.

Добрый день, Денис! подскажите пожалуйста, а модель мини ip камера hikvision ds-2cd2422fwd-iw 2.8 mm дает возможность онлайн слушать звук из комнаты с установленной камерой, и возможна ли запись видео со звуком?

Да, в камере встроенный динамик, микрофон, двунаправленный аудиоканал.

Здравствуйте. Камера ds-2cd2542fwd-is 4mp hikvision подключена к регистратору DS-7800. Видео пишет без звука. Настройки выставлены как у Вас показано, но звука при воспроизведении из архива и на плеере VSPlayer всё равно нет. Через IVMS-4200 включаю ручную запись на ПК, всё пишет со звуком. Почему на регистраторе пишет без звука.

Здравствуйте, вопрос лучше задать техподдержке Hikvision.

Отключите видеорегистратор и подключите камеры к IVMS напрямую, посмотрите исчезнет проблема или нет.

Действительно помогло. По крайней мере висяков почти нет. А какой битрейд посоветуете ставить для видеокамер?

Радость была не долгой. Проработало сутки и опять начали зависать при переключении в главный поток. Интересно то, что виснут разные камеры. Проходит время и те что висли переключаются а те что переключались нормально начинают виснуть. Техподдержка хиквижина не сумела помочь.

Совета никакого даже не дали?

Давали, но спрашивали глупости. Новейшая ли прошивка, тормозит ли на регистраторе, новая ли авимс 4200 и прочую чепуху. Потом перестали вовсе отвечать.

Вы знаете таки пропала проблема с зависанием камер. Проблема исчезла после того как я каждую камеру подключил к программе айвимс 4200 напрямую. Неудобство только в том, что смотреть архив теперь нельзя. Нужно еще добавлять регистратор, и только оттуда будет доступен просмотр архива.

Принято. Спасибо за информацию.

Здравствуйте, Денис. Хочу у вас спросить по такой ситуации (не нашел пока решения этой проблемы). Есть камера Hikvision DS-2CD2420F-I. В приложении IVMS-4500 cо смартфонов звук воспроизводит хорошо, а вот из web интерфейса или IVMS 4200 практически ничего неслышно. Прошивка стоит последняя. Пробовал разные ноутбуки. Не помогает. Не могли бы вы подсказать в чем может быть причина?

Не обращал внимание на этот момент. Когда фрагмент видео сохраняете на компьютере через веб-интерфейс и потом его запускаете какая громкость звука?

Видеорегистратор не пишет видео

Почему регистратор может не записывать видео? По нескольким причинам. Если это не заводской брак, то стоит разобраться с картой памяти. Наверняка она:

низкого класса;
маленького объёма;
не с той файловой системой.

Во всех трёх случаях есть простые пути решения.

Накопитель не того класса

Приобретя видеорегистратор последней модели, вы решили сэкономить на карте памяти и взяли 2, 4, 6 или 8 класса. Или вообще вытащили «старушку» из давно не используемого телефона или фотоаппарата. Так дело не пойдёт.

Навороченный агрегат работает в улучшенных форматах FullHD или SuperHD, а слабенькая флешка не способна удовлетворить его требования, потому что слишком сильно «тормозит». Поэтому видео и не записывается.

Выход такой: приобретаете карту 10 класса (обычно он указывается на флешке цифрой, заключённой в кружочек), вставляете, и всё сразу же всё налаживается. Снимайте своё дорожное кино сколько душе угодно.

Слишком слабая карта

Чёткого видео не получится, если на карте не будет достаточно места для записи дорожной обстановки. К примеру, в настройках регистратора вы выставили циклическую запись с интервалом в 10 минут, а накопитель у вас всего 2 Gb. Естественно, такой мощности карты будет недостаточно, чтобы записать все 10 минут пути. Видео начнёт обрываться или вообще не будет записываться.

Советуем приобрести карту хотя бы на 8 Gb, а лучше на 16 или даже на все 32 гига. Не можете пока выделить средства на покупку новой флешки? Тогда хотя бы уменьшите интервалы записи до 2–3 минут. Наверняка вы осознаёте, что это временная мера, поэтому рано или поздно всё же придётся позаботиться о более мощном накопителе.

Не тот формат

Если не совпадает формат записывающего устройства и накопителя, неизбежно возникнет конфликт и невозможность записи видео. К примеру, вы взяли флешку с другого аппарата, и она работает в формате NTFS. А видеорегистратор требует FAT32 или просто FAT. Записываться на гаджет ничего не будет, пока не отформатируете карту памяти. Обычно это можно сделать в самом регистраторе, выбрав пункт меню «Форматирование». В процессе устройство заменит формат накопителя на нужный.

Только учтите, что при этом флешка станет девственно чистой — на ней не останется ни одного записанного ранее файла.

Что делать, если не перезаписывается видео

Циклическая запись — очень полезная штука. Видеорегистратор не отвлекает водителя в дороге, заставляя включать или переключать устройство, а самостоятельно регулирует видеопоток. Старые записи автоматически удаляются, а на их место записываются более новые. При этом самые важные отправляются в специальную папку, защищённую от перезаписи.

Таким образом, бояться, что закончится место на карте памяти, не следует. Ведь при переполнении флешки старые ролики будут удалены, а на их место записаны свежие.

В настройках можно указать временной отрезок видео — 1, 3, 5, 10 минут. Все они будут подписаны по времени и дате записи, так что найти нужный кусок можно без проблем, не прокручивая всю запись путешествия.

Проблемы с перезаписью возникают по тем же причинам, что описаны выше:

Старенькая флешка от телефона или фотоаппарата не сможет удовлетворить запросы видеорегистратора, производящего циклическую запись в формате Full HD. Установка накопителя мощностью 8 Гб позволит записать 10-минутный ролик, а 64 Гб растянет запись на 1 час 27 минут.
При перестановке карты с одного регистратора в другой циклическая запись не будет работать, так как на флешке в предыдущем устройстве была создана папка DCIM. А в новом она получила название 1000MEDIA (или какое-то другое подобное).

Несоответствие форматов также станет препятствием для перезаписи по кругу. Если регистратору необходима файловая система FAT, а флешка настроена на NTFS, то записываться ничего не будет, пока вы не отформатируете накопитель.

Разобравшись с форматом, классом и количеством информации, которое способна принять карта памяти, и устранив все возникшие несоответствия, вы, скорее всего, наладите работу видеорегистратора без особых проблем. Если и после этого видео не будет писаться, значит, вам прямая дорога в гарантийную мастерскую к специалистам.

Читайте также: