Pandora можно ли обменять

Опубликовано: 17.05.2024

При покупке в интернет-магазине pandorarussia.ru вы можете обратиться в ближайший фирменный ювелирный салон Pandora (АО «ПанКлуб») с заявлением на обмен или возврат украшения. Подать заявление можно на следующий день с момента получения заказа и в течение 7 дней (Согласно п.

Можно ли обменять браслет Пандора на размер меньше?

В соответствии со ст. 25 закона о защите прав потребителей: Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Можно ли поменять замок на браслете Пандора?

Две клипсы разделяют браслет натрое, а третья фиксируется на месте замка, закрепляя 2 шарика-наконечника и замыкая браслет, выполняя функцию своеобразного замка. Если основа покупается со своей клипсой, то заменять ее на другую обычно не требуется.

Что делать если сломался браслет Пандора?

Что делать, если сломался замок на браслете? Если еще не прошло 6 месяцев с момента покупки изделия «Пандора», Вы можете воспользоваться гарантией и бесплатно отремонтировать украшение. Если же гарантийный срок эксплуатации изделия истек, Вам потребуется обратиться в ювелирную мастерскую и это уже будет платная услуга.

Можно ли обменять браслет если не подошел размер?

Чаще всего продавцы соглашаются обменять кольцо, если не подошел размер: деньги не возвращают, но украшение меняют на такую же модель нужного размера. Советуем еще при покупке обсудить с продавцом возможность замены изделия, если размер не подойдет.

Можно ли сдать браслет Пандора?

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид упаковка, пломбы, ярлыки , потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара товарный или кассовый чек. Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность.

Какая гарантия на Пандору?

Гарантийный срок эксплуатации СПС Pandora и Pandect, и их специализированных аксессуаров – 3 года со дня продажи, но не более 3,5 лет с момента изготовления. Настоящая гарантия не распространяется на элементы питания брелоков, которые имеют естественный ограниченный срок хранения и эксплуатации.

Можно ли купаться в море с пандорой?

Таким образом, ответ на вопрос можно ли мочить водой браслет Пандора, очевиден – нельзя, но даже если это произошло, нужно как можно скорее высушить украшение. Старайтесь максимально ограничить контакты украшения с водой, и оно долгое время будет сохранять свой особенный внешний вид.

Что означают Шармы на браслете?

Как правильно собрать браслет Пандора с шармами Не нужно быть великим ученым, чтобы догадаться, что само слово «шарм» пришло из английского языка от слова charm, которое обозначает обаяние или очарование. На английском бусины во множественном числе так и называют charms. А вот браслет для шармов называется – «шармэ».

Как правильно открыть браслет от Пандоры?

Чтобы снять такой аксессуар, необходимо аккуратно открыть защелку, и постепенно растягивая, протянуть через кисть руки. Популярный во всем мире бренд Пандора разработал очень прочную оригинальную застежку с цилиндрической формой – P-lock. В паз замка необходимо вставить свободный конец цепочки.

Как отличить оригинал от подделки Пандора?

Основные признаки оригинальности.

Как открыть замок браслета?

Можно ли обменять ювелирное изделие если не подошел размер 585?

Можно ли вернуть ювелирное изделие если оно не понравилось?

Возврат золотых и серебренных украшений возможен только в соответствии с 18 статьей закона «О защите прав потребителей». Положение этой статьи гласит: если покупатель заметил в ювелирном изделии недостатки, о которых продавец не сообщил, то потребитель вправе выдвинуть претензию.

Как обменять ювелирное изделие?

№ 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) предусмотрен обмен товара. В соответствии со ст. 25 Закона потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, в течение 14 дней, не считая дня его покупки.

Можно ли обменять кольцо Пандора на другой размер?

Вы можете произвести обмен товара надлежащего качества (товары, имеющие размерный ряд: браслеты и кольца) в течение 7 календарных дней с момента фактического получения товара в одном из фирменных магазинов АО «ПанКлуб», если он есть в вашем регионе.

Можно ли вернуть браслет Пандора в магазин?

Можно ли обменять браслет Пандора на размер меньше?

Можно ли обменять ювелирные изделия РБ?

Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 N 778, ювелирные изделия из драгоценных металлов, часы и бижутерия надлежащего качества не подлежат обмену и возврату в 14-дневный срок со дня реализации.

Что делать если сломался браслет Пандора?

Сколько гарантия на украшения Пандора?

Можно ли обменять браслет если не подошел размер?

Как вернуть браслет в магазин?

Закон «О защите прав потребителей» дает право продавцу отказать в возврате браслета надлежащего качества товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости.

Можно ли сделать возврат ювелирных изделий?

«Согласно постановлению правительства РФ № 55 от , изделия надлежащего качества из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни возврату и обмену не подлежат.

Можно ли поменять кольцо на размер больше?

Теоретически обменять золотое кольцо на такое же, но другого размера, возможно. Но на практике не все так просто — дело в том, что продавец не обязан делать такой обмен, ведь золотые кольца (как и другие изделия из драгоценных металлов и камней) входят в тот самый список товаров, которые не подлежат обмену и возврату.

Можно ли обменять украшение?

В общем случае ювелирные украшения нельзя вернуть в магазин или обменять их на другое изделие. Однако Закон о защите потребительских прав допускает возможность возврата кольца или браслета, но только в том случае, если оно оказалось некачественным (ст. 18 ФЗ-2300-1).

Можно ли обменять золотые серьги на другие?

Золотые, серебряные цепочки и прочие ювелирные украшения входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 г возврату и обмену не подлежат.

При покупке в интернет-магазине pandorarussia.ru вы можете обратиться в ближайший фирменный ювелирный салон Pandora (АО «ПанКлуб») с заявлением на возврат украшения. Подать заявление можно на следующий день с момента получения заказа и в течение 7 дней (Согласно п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Список фирменных салонов Pandora (АО «ПанКлуб») представлен на сайте.

Требования к изделию: вернуть ювелирные изделия надлежащего качества возможно, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства и потребительская упаковка. Опломбированный ярлык (бирка) не должен быть срезан с изделия. Изделия с замкнутой поверхностью (как классическое кольцо или классическая подвеска) обязательно должны иметь бирку, закрепленную с помощью лески и пломбы. К изделиям, которые не имеют замкнутой поверхности (как браслеты, незамкнутые кольца, клипсы, некоторые виды сережек) бирка без лески и пломбы.

Требование к документам: для оформления заявления при себе необходимо иметь чек, паспорт и украшение с биркой.

Сроки рассмотрения заявления: срок рассмотрения заявления составляет до 10 рабочих дней с даты принятия заявления и товара в салоне. В случае положительного решения вам будут возвращены денежные средства на карту, указанную в заявлении (с которой была осуществлена покупка).

Гарантия на изделия Pandora составляет 6 месяцев с момента покупки. Согласно п. 6 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец отвечает за недостатки товара в течение гарантийного срока, если они не возникли вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. Если в течение гарантийного срока вы обнаружили производственный дефект, вы можете оформить официальное заявление на возврат или обмен товара в ближайшем фирменном ювелирном салоне Pandora. Список фирменных салонов Pandora (АО «ПанКлуб») представлен на сайте.

Сроки рассмотрения заявления: на время проверки качества изделия товар передается в ювелирный салон по Акту приема-передачи. Срок рассмотрения заявления составляет до 10 рабочих дней с даты принятия заявления и товара в салоне. В случае подтверждения производственного брака вам будут возвращены денежные средства на карту, указанную в заявлении (с которой была осуществлена покупка), или произведен обмен на изделие надлежащего качества с таким же артикулом.

3.1. Выберите адрес офиса DPD , в котором удобно оформить отправку посылки

3.2. Распечатайте и заполните печатными буквами заявление на возврат:

3.3. Пришлите заявку на оформление возврата на support@pandorarussia.com

Тема письма: Заявка на возврат товара по заказу № ХХХХ Фамилия Имя

Прикрепите к письму копию вашего заявления на возврат

Укажите в письме:

1. Номер вашего интернет-заказа: № ХХХХ от дд.мм.гг

2. Артикул возвращаемого изделия и цена из вашего чека: арт. ххх – хх руб., арт. ххх – хх руб.

3. Причина возврата:

5. Телефон клиента:

6. Эл. адрес клиента:

7. Почтовый адрес клиента:

8. Адрес офиса DPD, который вы выбрали для оформления отправки посылки:

3.4. В ответ на запрос мы вышлем вам подтверждение с номером вашей будущей накладной для отслеживания посылки

3.5. В офисе DPD необходимо:

назвать сотруднику DPD номер вашей накладной из нашего письма
подготовить к отправке содержимое посылки (каждое изделие с прикрепленной биркой положить в индивидуальный zip-пакет, в котором вы его получили) + пакет положить в НЕ заклеенную коробку Pandora, в которой вы получили заказ
вложить в посылку ваше заявление на возврат
самостоятельно оплатить отправку посылки
получить чек за отправку посылки, сфотографировать его, а оригинал вложить в посылку
упаковать посылку в сейф-пакет транспортной компании.

Проверьте транспортную накладную на отправку посылки. В ней должно быть указано:

номер накладной для отслеживания должен совпадать номером, который мы предоставили вам в письме
отправитель: ваши ФИО
получатель: ООО «Бета ПРО» (для АО «ПанКлуб»)
адрес получателя: г. Москва, 4-ая Кабельная д. 6А
стоимость отправки посылки согласно чеку от DPD
оценочная стоимость, равная стоимости возвращаемого изделия согласно чеку за покупку
общий вес посылки
самостоятельно сделать в накладной отметку о кол-ве переданных изделий

3.6. Получите в офисе DPD и сохраните до финального решения по вашему заявлению:

чек, подтверждающий оплату услуг курьерской службы
копию транспортной накладной от DPD

3.7. Самостоятельно отслеживать движение вашей посылки до склада в Москве можно по номеру накладной на сайте DPD

Сроки рассмотрения заявления на возврат товара: составляет не более 10 рабочих дней с даты поступления заявления и товара на склад продавца.

Стоимость услуги отправки посылки на склад Pandora: 305 рублей.

Компенсация транспортных расходов за пересылку товара на склад Pandora: возможна только при условии подтверждения производственного дефекта и при наличии чека, подтверждающего оплату транспортных услуг.

При отказе от исполнения договора купли-продажи товара магазин Pandora (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного товара.

Носила я этот браслет месяца два и далеко не каждый день, одеваю его иногда, со временем это изъян превратился уже в 3 полоски. Снаружи поверхность шарма гладкая, но три «излома» внутри камня видно очень хорошо.

Как вернуть браслет пандора в магазинах

С истечением времени и при активной носке все изделия со временем могут менять свой внешний вид – затираться, менять качество цвета, темнеть, тускнеть, … Каждый материал изделия требует своих специфических нюансов носки, ухода и хранения.

Браслет в стиле Pandora Если в своей жизни вы устали от обыденности и вам захотелось чего-то необычного и неповторимого. То, бесспорно, вам стоит приобрести браслет Пандоры. Почему именно браслет Пандоры? Начнём с того, что это непросто браслеты, но также и часы.

Если купленные украшения оказались с браком или не соответствуют фото и характеристикам, заявленным на нашем сайте, мы их бесплатно обменяем или вернём деньги. Ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ) Отличий практически нет.
Это изделие, предназначенное для ношения НА РУКЕ, и само собой разумеется, что оно будет периодически стукаться, подвергаться какому- то механическому воздействию.

Можно ли обменять кольцо в пандоре если не подошло

Срок рассмотрения заявления на возврат товара составляет течение 10 дней с даты поступления заявления и товара на склад.

Я все равно хотела отдать на экспертизу, но так как украшение купил мой молодой человек и оплатил его своей карточкой (в чеке указано его имя), украшение от меня не приняли, надо было тащить в магазин непосредственно своего молодого человека. А учитывая, что это подарок, мне не удобно говорить ему о дефекте.

Срок возврата денег за товар ненадлежащего качества, на который истек срок гарантии (либо если гарантия не была установлена) — 10 дней с момента предъявления требования / ст. 22 ЗОЗПП.

Если вам был передан товар ненадлежащего качества, вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Заполнить заявление на возврат Обеспечить непосредственный возврат товара: Для жителей регионов .

Как сделать возврат товара в магазине пандора

Но есть определенные правила, в отношении товаров надлежащего качества которые возвращаются обратно продавцу. Таким образом покупатель не может отказаться от товара имеющего индивидуально-определенные свойства, то есть если товар может быть использован только покупателем.

В случае возврата денежных средств наличными, покупателю необходимо иметь при себе паспорт. Возврат через любую курьерскую службу (при отсутствии фирменного магазина в вашем городе) Вы можете воспользоваться услугами курьерской службы DPD. Сказали, что при покупке они предупреждают, что обмена и возврата нету. Так и ношу. Не скажу, что он растянулся, просто бусины его стягивают вниз.

Пандора обмен возврат 1. Если вы хотите приобрести украшение в подарок, но не знаете вкус, размер, любимые цвета и другие предпочтения человека, подарок которому вы хотите сделать, обратите внимание на то, что у нас есть подарочные сертификаты номиналом 2 000, 5 000 и 10 000 рублей.

Обида и досада на пандору, мой роман с ней не продлился и года.sweet_Karamelka не рекомендует Браслет PandoraА так.

Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.

При возврате товара по такому основанию как «непредоставление информации» Следует помнить, что без квалифицированных знаний в сфере защиты прав потребителей сделать это будет весьма проблематично.

В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Интернет-магазин вправе провести независимую экспертизу за свой счет.

Так, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора купли-продажи товара информацию о нем, он вправе в разумный срок отказаться исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков / п. 1 ст. 12 ЗОЗПП.

Что дальше? После подачи заявления на возврат товара ненадлежащего качества продавец забирает изделие и отправляет его на независимую экспертизу с целью установления первопричины обнаруженного дефекта.

Можно ли вернуть браслет пандора обратно в магазин?

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).

Когда стоит вернуть украшение Если купленные часы через несколько дней перестали идти, цепочка или браслет порвались буквально на второй день после покупки, а из колечка очень скоро выпали камешки, и все это произошло не в результате механических воздействий по вине владельца, тогда можно смело обращаться в магазин, где было приобретено изделие.

Ближайшие к Вам розничные точки продаж Вы можете узнать в разделе магазины. 1.8. Покупатель имеет право обменять сертификат на товар в любом магазине PANDORA розничной сети АО «ПанКлуб» на территории РФ. При обмене действуют следующие ограничения: С 15 по 21 октября 2015 года во всех ювелирных салонах PANDORA при покупке браслета с фирменным замком p-lock и клипсы арт.

АО «ПанКлуб» предоставляет гарантийный срок на ювелирные изделия бренда Pandora в течение 6 (шести) месяцев с момента осуществления покупки.

Обмен бракованных украшений и украшений ненадлежащего качества.

У Вас есть несколько вариантов возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного в Интернет-магазине.
Подскажите, можно ли вернуть пустотелую цепочку, т.к.после носки в течении 3 дней у неё помялись звенья? Это был подарок и очень обидно, что так происходит! Продавец при этом не предупредила в магазине, что она пустотелая и что в ней даже спать нельзя.

При обмене действуют следующие ограничения: С 15 по 21 октября 2015 года во всех ювелирных салонах PANDORA при покупке браслета с фирменным замком p-lock и клипсы арт.

Если в своей жизни вы устали от обыденности и вам захотелось чего-то необычного и неповторимого. То, бесспорно, вам стоит приобрести браслет Пандоры. Почему именно браслет Пандоры?

Можно ли обменять браслет пандора на больший размер

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).

Да в отношении надлежащего качества у покупателя есть право его обменять, обратите внимание, не вернуть, а обменять, на основании статьи 25 «Закона о защите прав потребителей».

Ключ PANDORA – идеальное приспособление для открытия замка браслета для шармов или клипс PANDORA, которое не повредит не только любимые изделия, но и ваши ногти. Рабочей рукой держите ключ, а второй придерживаете застёжку. Поместите ключ – сердечко в горизонтальное отверстие застёжки и слегка надавите.

Обмен надлежащего качества Вы можете произвести обмен надлежащего качества (, имеющие размерный ряд: браслеты и кольца) в течение 7 календарных дней с момента фактического получения товара в одном из фирменных магазинов АО «ПанКлуб», если он есть в вашем регионе.

Пандора возврат размер не подошел

Существующим законодательством предусмотрено, что продавец может самостоятельно установить срок гарантии на украшение даже в том случае, если это не было сделано изготовителем.

При возврате товара ненадлежащего качества покупателю возвращается стоимость товара, доставки и обратной пересылки. При частичном возврате стоимость доставки заказа покупателю не возвращается.

С их помощью женщины могут создать собственный особенный стиль, подчеркнуть свою индивидуальность. Почему большинство выбирает именно подвески-шармы Пандора? Потому что они придают женственности, изящности, тонкости, обворожительности. Украшения могут быть прекрасным, изумительным подарком абсолютно для всех женщин. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка.

Если на момент обращения к продавцу в торговой сети нет требуемого товара, тогда покупатель может приобрести любые другие изделия из имеющегося ассортимента на сумму ранее совершенной сделки. За покупателем закреплено право совершить обмен купленной вещи на аналогичное изделие.

Денежные средства будут возвращены Вам по окончании рассмотрения соответствующего требования и осуществления Вами возврата товара.

Возврат средств можно получить практически за все виды товаров: одежда и обувь, электроника и бытовая техника, стройматериалы и товары для дома, продукты питания. Со списком основных магазинов предоставляющих ТаксФри вы можете ознакомиться внизу страницы.

Покупатель вправе отказаться от товара в любой момент до его предачи, а после передачи товара – в течение 7 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства, упаковка, пломбы и ярлыки. Что делать, если продавец намеренно «затягивает дело» или вообще отказывается общаться на тему возврата бракованного изделия?

вернуть товар Pandora можно даже в случае, если срок гарантии уже закончился или не был установлен. В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар Pandora суммы | п.

Можно ли обменять браслет Пандора на размер меньше?

Можно ли вернуть Пандору в магазин?

Можно ли браслет Пандора сдать в ломбард?

Сдать можно любые украшения (цепи, браслеты, сережки, кольца, подвески), а также предметы быта: столовые приборы, подсвечники, предметы посуды, монеты. При этом изделия не обязательно должны иметь идеальный внешний вид: вы можете оставить в залог и порванную цепочку, и одну сережку из комплекта.

Какая гарантия на Пандору?

Можно ли обменять кольцо Пандора на другой размер?

Можно ли обменять браслет если не подошел размер?

Как вернуть браслет в магазин?

Можно ли сделать возврат ювелирных изделий?

Ювелирные изделия надлежащего качества не подлежат возврату, но поскольку такие изделия относятся к товарам длительного пользования, на которые устанавливается гарантийный срок, то в течение этого срока покупатель имеет право вернуть их в салон при обнаружении серьезных недостатков в качестве товара.

Что делать если сломался браслет Пандора?

Можно ли продать Пандору?

Если Вы хотите продать браслет Пандора и все шармы сразу дороже ломбарда и быстро для Вас работает специализированная скупка изделий PANDORA. Оценка производится дистанционно по присланным фото. Также, следует указать где и когда приобретались изделия.

Можно ли сдать в ломбард серебро?

Чем проба выше, тем дороже цена за грамм изделия. В наш ломбард можно сдать серебро от 750 до 999 пробы. Вес изделия: из-за невысокой цены за грамм, закладывать мелкие украшения не столь выгодно, как массивные предметы (сервизы, кубки, шкатулки) Внешний вид: чем меньше дефектов, тем дороже будет оцениваться вещь.

Сколько грамм золота в браслете Пандора?

А нанизывая на золотой браслет шарм в виде голубого глаза, многие верят, что он будет защищать их от негативной энергии окружающих. Вес золотого браслета в среднем составляет три грамма.

Можно ли поменять замок на браслете Пандора?

Можно ли вернуть золото обратно в магазин Казахстан?

Можно ли вернуть ювелирное изделие Казахстан?

Возврат ювелирных изделий

30 Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей» №274-IV от 04.05.02010 года, обмену/возврату не подлежат. Обмен/возврат товара надлежавшего качества осуществляется Продавцом не позднее, чем через 30 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.

Читайте также: