Почему не запускается админ удаленный доступ на компьютере виста

Опубликовано: 14.05.2024

Протокол удаленного рабочего стола — это встроенная утилита операционной системы Windows, которая позволяет пользователям получать доступ к компьютерам, подключенной к одной и той же или разным сетям без надобности в физическом контакте.

Многие пользователи предпочитают использовать стороннее программное обеспечение для удаленного доступа к нужному им компьютеру, однако некоторые любят пользоваться системной утилитой, несмотря на то, что ее принято считать не самой надежной.

Не удается подключиться к удаленному компьютеру.

Повторите попытку подключения. Если проблема повторится, обратитесь к владельцу удаленного компьютера или администратору сети.

Причины данной ошибки могут быть следующими:

  • некорректные настройки DNS;
  • деактивированная функция сетевого обнаружения;
  • необходимый порт заблокирован в брандмауэре Windows.

Избавляемся от ошибки «Не удается подключиться к удаленному компьютеру»

Не удается подключиться к удаленному компьютеру

Решение №1 Активирование опции сетевого обнаружения

Сетевое обнаружение — это особая опция Windows, которая определяет, может ли ваша система видеть/сканировать другие системы в сети или нет. Если вы хотите пользоваться функционалом удаленного рабочего стола, то вам просто-таки необходимо активировать эту опцию. Для этого сделайте следующее:

  1. нажмите Windows+S;
  2. пропишите в поисковую строку «Панель управления» и выберите найденный результат;
  3. откройте раздел «Сеть и Интернет»;
  4. перейдите в подраздел «Центр управления сетями и общим доступом»;
  5. кликните на строчку «Изменить дополнительные параметры общего доступа»;
  6. поставьте галочку возле опции «Включить сетевое обнаружение»;
  7. кликните на кнопку «Сохранить изменения» и закройте окошко.

Проверяем наличие ошибки «Не удается подключиться к удаленному компьютеру».

Решение №2 Открыть порт 3389 в Брандмауэре Windows

Порт 3389 по умолчанию используется при удаленном доступе, так что у вас не получится установить подключение, если данный порт заблокирован в Брандмауэре Windows. Чтобы открыть порт 3389, сделайте следующее:

  1. нажмите Windows+R;
  2. пропишите в пустую строку значение «%windir%\system32\systempropertiesremote.exe» и нажмите Enter;
  3. поставьте галочку возле опции «Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру» и нажмите «Применить/OK»;
  4. теперь нажмите Windows+S;
  5. пропишите «Панель управления» и выберите результат;
  6. откройте раздел «Система и безопасность»;
  7. перейдите в подраздел «Брандмауэр Защитника Windows»;
  8. кликните на строчку «Дополнительные параметры» в левой части окна;
  9. нажмите на «Правила для входящих подключений» и ищите правило «Удаленный помощник (сервер удаленного помощника TCP-входящий)»;
  10. убедитесь, что это правило активно;
  11. теперь поищите в списке правила «Удаленный рабочий стол — пользовательский режим (входящий трафик TCP)» и «Удаленный рабочий стол — пользовательский режим (входящий трафик UDP)»;
  12. убедитесь, что эти правила активны и их локальный порт выставлен на «3389»;
  13. внесите изменения, если в этом есть необходимость и закройте окошко.

Попробуйте снова подключиться и проверьте, будет ли появляться ошибка «Не удается подключиться к удаленному компьютеру».

Решение №3 Установка адресов DNS-серверов по умолчанию

  1. нажмите комбинацию Windows+R;
  2. пропишите значение «ncpa.cpl» и нажмите Enter;
  3. нажмите ПКМ на свое сетевое подключение и выберите «Свойства»;
  4. дважды кликните ЛКМ на компонент «IP версии 4 (TCP/IPv4)»;
  5. поставьте галочку возле опции «Получить адрес DNS-сервера автоматически»;
  6. сохраните изменения и проверьте наличие проблемы при подключении.

Мы надеемся, что данный материал мы полезен при решении ошибки «Не удается подключиться к удаленному компьютеру».

Существует множество проблем с подключением к удаленному рабочему столу, с которыми могут столкнуться администраторы, в том числе сбой сети, проблемы с сертификатом безопасности, проблемы с проверкой подлинности и ограничения емкости. Администраторы виртуального рабочего стола смогут предотвращать и решать неполадки удаленного рабочего стола, используя указания, представленные ниже.

Ошибка сети удаленного рабочего стола

Отсутствие допустимого канала связи может помешать клиенту подключиться к сеансу удаленного рабочего стола. Диагностировать проблему можно через процесс устранения.

Сначала попробуйте установить сеанс от клиента, который уже смог успешно подключиться. Цель состоит в том, чтобы выяснить, относится ли проблема к конкретному клиенту или сети.

Если вы подозреваете, что виновата сеть, попробуйте сузить сферу действия проблемы, чтобы найти основную причину. При этом вы можете обнаружить, что проблема затрагивает беспроводные соединения, но не проводные. Кроме того, вы можете обнаружить, что проблема уникальна для трафика VPN или конкретной подсети.

Проблемы с брандмауэром

Чтобы избежать проблем с брандмауэром, убедитесь, что порт, используемый программным обеспечением для удаленного рабочего стола, открыт на любых брандмауэрах, расположенных между клиентскими компьютерами и сервером, к которому они подключаются.

Инструменты на основе протокола удаленного рабочего стола (RDP) по умолчанию используют порт 3389. Некоторые публичные сети блокируют трафик RDP. Это особенно верно в отношении сетей Wi-Fi.

Проблемы с брандмауэром иногда возникают при использовании RDP для доступа к домашнему компьютеру во время работы. Некоторые организации настраивают свой корпоративный брандмауэр для блокировки исходящего трафика RDP, тем самым предотвращая подключение к удаленным системам.

Вам также может потребоваться настроить несколько брандмауэров. Например, клиент и сервер могут запускать брандмауэр Windows, и между двумя системами, вероятно, будет один или несколько аппаратных брандмауэров.

Проблемы с сертификатом SSL

Сертификаты безопасности также могут вызвать проблемы с подключением к удаленному рабочему столу. Многие продукты VDI используют шифрование Secure Sockets Layer (SSL) для пользователей, которые получают доступ к сеансам VDI за пределами периметра сети. Но SSL-шифрование требует использования сертификатов, что создает две проблемы, которые могут привести к неработоспособности удаленного рабочего стола.

Во-первых, если удаленные рабочие столы будут правильно подключаться, клиентские компьютеры должны доверять центру сертификации, выдавшему сертификат. Обычно это не проблема для организаций, которые покупают сертификаты у крупных, известных органов власти, но клиенты не всегда будут доверять сертификатам, которые организация создает самостоятельно. Используйте надежный центр сертификации, чтобы убедиться, что клиенты устанавливают подключение к удаленному рабочему столу.

Если вы используете сертификат, предоставленный центром сертификации предприятия, важно отметить, что сетевые клиенты не доверяют сертификату автоматически. Вам нужно загрузить копию корневого сертификата и добавить ее в хранилище сертификатов клиента таким образом, чтобы он мог доверять центру сертификации, связанному с сертификатом.

Клиент также должен иметь возможность проверить сертификат, который использует сервер. Процесс проверки может прерваться, если срок действия сертификата истек или имя в сертификате не совпадает с именем сервера, использующего его.

Проблемы с DNS

Многие проблемы с подключением к удаленному рабочему столу могут быть связаны с проблемами DNS. Если администратор изменил IP-адрес хоста, клиенты не смогут подключиться к хосту, пока не истечет срок действия кэша распознавателя DNS клиента.

Введите следующую команду на клиентском компьютере, чтобы очистить кэш и принудительно разрешить имена DNS: IPConfig / FlushDNS

У клиентов также могут возникнуть проблемы с подключением к хосту, если они используют внешний DNS-сервер, который не может разрешить хосты в частной сети организации. Решением этой проблемы является изменение настроек IP-адреса клиента, чтобы он использовал один из DNS-серверов организации, а не внешний DNS-сервер. В качестве альтернативы вы можете подключиться к удаленной системе, указав ее IP-адрес, а не имя хоста.

Ошибки аутентификации

Проблемы с аутентификацией могут также возникнуть при доступе к удаленной системе через RDP. В большинстве случаев такие ошибки возникают из-за того, что у учетной записи пользователя нет необходимых разрешений.

Даже если пользователь может войти в систему локально, это не означает, что он сможет войти в систему удаленно. Windows поддерживает отдельные разрешения для входа в систему локально и удаленно. Вы должны убедиться, что пользователи имеют надлежащие учетные данные, связанные с их удаленным рабочим столом, а не только с их локальным рабочим столом.

Превышение емкости инфраструктуры

Вы также можете столкнуться с проблемами подключения к удаленному рабочему столу, если превысите емкость инфраструктуры. Например, в организации с виртуальным рабочим столом или VDI клиенты могут не подключиться, если доступные лицензии были исчерпаны. Некоторые реализации VDI также отклоняют клиентские подключения, если сервер слишком занят или запуск другого сеанса виртуального рабочего стола может снизить производительность существующих сеансов.

Отключенные соединения

Иногда клиент может установить сеанс RDP, но доступная пропускная способность не будет соответствовать требованиям сеанса. В зависимости от используемого клиента RDP эта проблема может проявляться различными способами.

Если вы подозреваете, что может не хватить пропускной способности для поддержки сеанса RDP, попробуйте закрыть все приложения, которые могут потреблять пропускную способность. Если пользователи работают из дома, им следует подумать о выключении любых других устройств, например, потокового видео на другом устройстве, чтобы не ухудшать пропускную способность интернета.

Вы можете настроить клиент RDP для использования более низкого разрешения экрана или глубины цвета и отключить визуальные функции, такие как сглаживание шрифтов или фон Windows.

Проблемы CredSSP

Иногда подключение RDP может не работать из-за проблем с протоколом поставщика поддержки безопасности учетных данных. CredSSP предоставляет средство отправки учетных данных пользователя с клиентского компьютера на хост-компьютер, когда используется сеанс RDP.

Вы можете предотвратить большинство этих проблем с подключением с помощью предварительного планирования, а хорошие навыки устранения неполадок удаленного рабочего стола помогут, когда возникнут другие проблемы. Убедитесь, что ваши SSL-сертификаты обновлены, правильно настроите брандмауэры и следите за возможностями VDI .

Не работает Запуск от имени администратора

Если, при использовании команды "Запуск от имени администратора", операционная система Windows никак не реагирует, не спрашивает логин и пароль пользователя, то скорее всего причина в том, что на компьютере выключен UAC - "User Account Control", он же "Контроль учётных записей пользователей".

Возвращаем "Запуск от имени администратора" в рабочее состояние

Для его включения нужно проделать следующие действия:

  1. Первым делом открываем Панель управления. Сделать это можно набрав "Панель управления" в поиске меню "Пуск", либо нажать сочетание клавиш Ctrl + R , а затем набрать там control , и нажать Enter .
  2. Переключаем режим просмотра с "Категории" на "Крупные значки" или "Мелкие значки". Сделать это можно с помощью переключателя в верхней правой части окна "Панели управления", который так и называется - "Просмотр".
  3. Переходим в пункт меню "Учетные записи пользователей".
  4. Далее, нажимаем на кнопку "Изменить параметры контроля учетных записей".
  5. Выставляем ползунок так, как показано на картинке ниже, и нажимаем кнопку "Ок". Затем перезагружаем компьютер, и проверяем работу данной команды.
Была ли эта статья Вам полезна?

Комментарии к статье (30)

    • Игорь
    • 17.04.2021 03:37

    виндовс 10. у меня такая проблема.. программа сама предлогает открыть себя с правами администратора. но как только подтверждаю, ничего не меняется. все то же предложение,все та же фраза: failed to install add-on. do you want toretry as administration. и так по кругу. Кнопки запуска от администратора с правой кнопки мыши нет. мне очень нужно установить эту программу. спасибо.

    • Ответить
    • Гость
    • 10.02.2021 23:31

    Там и так все правильно стоит. Но воз и ныне там. Прав администратора как не было, так и нет!

    • Ответить
      • AJIekceu4
      • 11.02.2021 11:15

      Если у вас нет прав администратора в системе изначально, то эта статья и не поможет. Тут речь совсем про другое.

      • Ответить
      • Гость
      • 07.02.2021 16:43

      Моя проблема в том, что когда я нажимаю запустить от имени администратора, у меня появляется окно на панели задач, но само окно не вылазит

      • Ответить
        • Recluse
        • 09.02.2021 17:47

        Про какое конкретно окно идет речь? Возможно оно просто помещено за пределы экрана?

        • Ответить
        • Гость
        • 30.01.2021 21:03

        Нажимаю "Изменить параметры контроля учётных записей" ничего не происходит

        • Ответить
        • Михаил
        • 29.12.2020 10:27

        Добрый день. А что делать, если при запуске от имени администратора выходит сообщение "Не удается найти [. ехе]. Проверьте, правильно ли указано имя и повторите попытку." (Пытаюсь открыть старую программу, которая запускалась только на XP, попытки устранить проблемы с совместимостью безуспешны.)

        • Ответить
          • AJIekceu4
          • 30.12.2020 09:55

          Может быть просто не целиком скопировалась программа (файл поврежден)? Эта программа запускается не под учетной записи администратора?

          • Ответить
            • Михаил
            • 01.01.2021 17:33

            Я протестировал ее на рабочем компьютере с Windows 7 и она запустилась, но дома стоит десятка. Не под учетной записью администратора программа не запускается, сразу выходит сообщение, что она работает только в прежних версиях Windows

            • Ответить
              • AJIekceu4
              • 03.01.2021 10:31

              Трудно так сказать в чем там дело. Я в своей жизни сталкивался с подобными ошибками из-за антивируса (касперский в частности), когда они блокировали доступ к вредоносным (по их мнению файлам). Попробуйте отключить антивирусы (и встроенный в 10 тоже, если уверены в надежности файла), вдруг поможет. Может быть данная программа требует для своей работы какие то библиотеки, которых нет в Windows 10. Если очень нужно использовать именно эту программу, то можно поставить виртуальную машину с Windows 7 и пользоваться там этой программой. Либо воспользоваться программой process monitor и посмотреть что там происходит при запуске программы, куда она обращается и где происходит затык.

              • Ответить
              • Людмила
              • 13.11.2020 17:52
              • Ответить
              • Гость
              • 12.11.2020 12:35

              Настройки правильные. Зашла в Win 8 под Администратором. Все равно поишет, что нет прав? для запуска программы XAMPP

              • Ответить
                • Recluse
                • 12.11.2020 21:34

                Запускаете именно выбрав пункт "Запуск от имени администратора" ?

                • Ответить
                • Dr.Batisa
                • 28.08.2020 11:12

                Иногда для запуска под администратором система может перепутать пользователя у которого эти права есть и пытаться выполнить команду под именем обычного пользователя, поэтому изменение настроек UAC тут не поможет. Нужно принудительно запустить команду под другим пользователем, для чего зажимается ctrl+shift, правой кнопкой мышки нажимаете на нужный ярлык и там выбираете запуск под другим пользователем. В появившемся окне вводите имя пользователя у которого есть права администратора и его пароль. Чтобы не делать это каждый раз, можно например запустить cmd.exe таким образом и уже из cmd под администратором выполнять нужные программы и запускать приложения с правами администратора.

                Для проверки в cmd после запуска наберите whoami - система должна выдать имя ПК\имя пользователя под которым вы запустили приложение.

                • Ответить
                • Гость
                • 22.07.2020 23:40

                Движок стоит в этом положении, его смещение ничего не дает.

                • Ответить
                • Гость
                • 14.05.2020 09:52

                Добрый день, у меня вообще не нажимается кнопка от имени администратора, подскажите что можно сделать.

                • Ответить
                • Гость
                • 07.05.2020 18:02

                Комп не реагирует на изменение параметров контроля и управление другой уч записью

                • Ответить
                • Саша
                • 22.11.2019 17:43

                Спасибо, автор этой статьи, тебе за твою помощь!

                • Ответить
                • Михаил
                • 17.10.2019 12:30

                Спасибо, друг. Выручил.

                • Ответить
                • Андрей
                • 14.09.2019 05:05
                • Ответить
                • Рукожоп
                • 30.10.2018 14:29

                А что делать,если у меня так и стоит ползунок или как там его назвать

                • Ответить
                • Рукожоп
                • 30.10.2018 14:27

                Когда я был на WINDOWS 7 все было четко.
                Решил я перейти на десятку и на ней столько ошибок,кабздец

                • Ответить
                  • Jeanette
                  • 03.06.2020 12:35

                  Вам обязательно нужен виндос 10? Если можете, просто вернитесь на 7. Есть такая штука, что можно вернуться к предыдущей версии. Почитайте об этом в инете.

                  • Ответить
                  • Анатолий
                  • 17.10.2018 12:03
                  • Ответить
                  • Аноним
                  • 05.06.2018 12:22

                  А что делать если не запускается "Изменить параметры контроля учетных записей".

                  • Ответить
                    • Recluse
                    • 05.06.2018 14:13

                    К сожалению, могу только предложить выполнить sfc /scannow в командной строке для поиска и исправления ошибок в системных файлах.

                    • Ответить
                      • ХЕлп ми)
                      • 03.08.2018 11:19

                      А что если и sfc /scannow не работает. Потому что командная строка от имени админ. не открывается?? И откат системы тоже. Также запустив антивирус, нашел вирусы. Половину удалил вручную( т. к. антивирус не сработал ) половина даже вручную не удаляется. Оставшиеся кстати находятся в папке: Program Files x86.

                      • Ответить
                        • Любовь
                        • 03.09.2018 18:59

                        Вам удалось решить эту проблемы? у меня тоже самое(((

                        • Ответить
                          • Макс
                          • 23.03.2019 15:58

                          запустите windows в безопасном режиме и тогда это команда сработает!

                          • Ответить
                            • Максим
                            • 26.03.2019 00:15

                            та же проблема, сделал как вы сказали, в итоге прошла проверка, и после писало Защита ресурсов windows не может выполнить запрошенную операцию

                            Не удается подключиться к удаленному компьютеру

                            Проблема, о которой пойдет речь, возникает при попытке получить доступ к другому ПК или серверу с помощью встроенного в Windows RDP-клиента. Мы его знаем под именем «Подключение к удаленному рабочему столу».

                            Ошибка подключения к удаленному рабочему столу в Windows 10

                            Данная ошибка возникает по нескольким причинам. Далее мы подробнее поговорим о каждой и приведем способы решения.

                            Причина 1: Отключение удаленного управления

                            В некоторых случаях пользователи или системные администраторы выключают возможность удаленного подключения в настройках системы. Делается это в целях повышения безопасности. При этом изменяются некоторые параметры, отключаются службы и компоненты. Ниже приведена ссылка на статью, описывающую данную процедуру. Для того чтобы обеспечить удаленный доступ, необходимо включить все опции, которые мы в ней отключали.

                            Настройка удаленного доступа к ПК в Windows 10

                            Локальные групповые политики

                            На обоих компьютерах также необходимо проверить, не отключен ли компонент RDP в настройках локальных групповых политик. Данная оснастка присутствует только в профессиональных, максимальных и корпоративных редакциях ОС Windows, а также в серверных версиях.

                              Для доступа к оснастке вызываем строку «Выполнить» комбинацией клавиш Windows+R и прописываем команду

                            Причина 2: Отсутствие пароля

                            Защита учетной записи паролем в Windows 7

                            Причина 3: Спящий режим

                            Спящий режим, включенный на удаленном ПК, может воспрепятствовать нормальному соединению. Решение здесь простое: необходимо отключить данный режим.

                            Подробнее: Как отключить спящий режим на Windows 10, Windows 8, Windows 7

                            Отключение спящего режима на компьютере с Windows 10

                            Причина 4: Антивирус

                            Еще одной причиной невозможности подключения может стать антивирусное программное обеспечение и входящий в его состав брандмауэр (файервол). Если такой софт установлен на целевом ПК, то его необходимо временно отключить.

                            Отключение защиты в антивирусе Kaspersky

                            Причина 5: Обновление безопасности

                            Данное обновление под номером KB2992611 призвано закрыть одну из уязвимостей Windows, связанную с шифрованием. Варианта исправления ситуации два:

                            • Полное обновление системы.
                            • Удаление этого апдейта.

                            Удаление обновления в Windows 10

                            Причина 6: Сторонние программы для шифрования

                            Некоторые программы, такие, как, например, КриптоПро, могут стать причиной возникновения ошибки удаленного подключения. Если вы пользуетесь подобным софтом, то его необходимо удалить с компьютера. Для этого лучше использовать Revo Uninstaller, так как кроме простого удаления нам еще придется почистить систему от оставшихся файлов и параметров реестра.

                            Окно программы для удаления программ Revo Uninstaller

                            Если без использования криптографического софта обойтись нельзя, то после удаления установите самую последнюю версию. Обычно такой подход помогает решить проблему.

                            Альтернативное решение: Программы для удаленного подключения

                            Если инструкции, приведенные выше, не помогли решить проблему, то обратите внимание на сторонние программы для удаленного управления компьютерами, например, TeamViewer. Его бесплатная версия обладает достаточным функционалом для полноценной работы.

                            Окно программы для удаленного управления TeamViewer

                            Заключение

                            Причин, приводящих к невозможности выполнения подключения к удаленному рабочему столу с помощью RDP-клиента, великое множество. Мы привели способы устранения самых распространенных из них и, чаще всего, этого бывает достаточно. В случае повторного появления ошибки сэкономьте свое время и нервы, воспользовавшись сторонним клиентом, если такое возможно.

                            Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

                            Помимо этой статьи, на сайте еще 11964 инструкций.
                            Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

                            Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

                            Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

                            Помогла ли вам эта статья?

                            Еще статьи по данной теме:

                            ПК подключался к удаленному рабочему столу и резко не стал нечего не меняли в чем может быть причина? с другого пк пробовал зайти без проблем а именно с того пк не идет и таких из 60 штук 7

                            Почему при вводе правильного пароля, происходит отказ в доступе?

                            1) Удаленный доступ к серверу не включен
                            2) Удаленный компьютер выключен
                            3) Удаленный компьютер не подключен к сети
                            Убедитесь, что удаленный компьютер включен, подключен к сети и включен удаленный доступ.
                            во 2- 3 пункта не правильно так как удаленный компьютер включен и работает!

                            Статья бесполезна, если вам нужно подключаться к столу не под вашим управлением

                            необходимые службы для вышеупомянутой задачи (кроме собственно RRAS): диспетчер подключений удаленного доступа (и диспетчер авто-подключений), телефония и, как утверждают некоторые - удаленный реестр.

                            в моем случае при попытке запуска выдавался код (ID): 7024. "Служба "Маршрутизация и удаленный доступ" завершена из-за внутренней ошибки 2 (0x2)." ("The Routing and Remote Access service terminated with service-specific error 2 (0x2).")

                            в созданном логе трэйсинга IPRouterManager.LOG видим, что:
                            [1504] 03:39:15: EnableNetbtBcastForwarding : error 2 openingNdisWanIP key
                            ..
                            [1504] 03:39:15: InitializeWanArp: Could not open WANARP for read - 2
                            [1504] 03:39:15: InitRouter: Couldnt open WanArp driver

                            нужный компонент регистра отсутствует, после отключения службы(при тюнинге инсталированной винды) побитый неким регклинером или секьюрной/сетевой прогой

                            надо бы переустановить протокол TCP/IP для существующего подключения, но в свойствах подключения кнопка "удалить" для протокола затенена.. люди, которым не жалко времени на переустановку/настройку заново всего и вся обычно на данном моменте ломались и реинсталлили систему =)

                            к своему счастью, нашел на технетовсих форумах нужный рецепт - огромное спасибо доброму человеку Kevin Cotreau =)

                            History: The history of this error, which has mostly gone unsolved, dates back to Windows 2000.

                            Platforms affected: Windows Server 2008 R2, Server 2008, Server 2003 R2, Server 2003, Server 2000 (both 32-bit and 64-bit installs are affected).

                            An incorrect key in the registry if you are running IPv6.
                            TCP/IPv4 corruption.
                            Related causes:

                            This has happened to me on a couple of Dell Windows 2003 R2 64-bit servers that had Broadcom NetXtreme II adapters. My problem was the second cause above, TCP/IP corruption, which I believe that happens for some reason when you install the driver for the Broadcom adapter. It certainly may happen with other adapters, but there were definitely a high number of unsolved cases on the Internet with various Broadcom adapters.
                            Additional factors:

                            This happened even on clean installs as I tested using both the Dell-specific Windows Server 2003 R2 media, and Microsoft media downloaded from the Volume License site. It happens with either media.
                            Troubleshooting that did not work for me, or most people on the Internet:

                            If you are not running IPv6, the chances are that you have TCP/IPv4 corruption, and the solution is to reinstall it. If you have never noticed, if you try to uninstall TCP/IP, it is grayed out. To get around that, I followed KB 325356: http://support.microsoft.com/kb/325356 . That says it is for a domain controller, but works on member servers also. The steps are:
                            Just in case, disable RRAS in the RRAS mmc, as this will uninstall it.
                            Backup your registry.
                            Ignore steps 1-4, and step 21 if you are just on a member server.
                            1.Restart the domain controller.
                            2.When the BIOS information appears, press F8.
                            3.Select Directory Services Restore Mode, and then press ENTER.
                            4.Use the Directory Services Restore Mode password to log on.

                            Related problem and solution:

                            Читайте также: