Не работает p2p на видеорегистраторе
Опубликовано: 02.07.2024
Именно эта программа и использовалась - iVMS. После запуска программа автоматически не подключается к видеорегистратору. Для того чтобы просмотреть картинку в "основной ракурс" , каждый раз необходимо зайти в "Управление устройством" , выбрать ""устройство на облаке" и выбрав регистратор нажать "Войти" и ввести логин пароль. Только после этого можно просматривать видео в "Основном ракурсе". При этом в "удаленном воспроизведении" ПО не находит записи по камерам.
Так же проблема с мобильным клиентом iVMS-4500. Мобильный клиент подключается к регистратору, сообщает об успешном подключении, считывает его серийный номер и конфигурацию. Но при этом не может воспроизвести видео ни в реальном времени, ни архив. Тестировалось на мобильном устройстве андроид с 2гб ОЗУ и 4х ядерном 1.6 Ггц процессоре
| Цитата |
|---|
| Guest написал: Именно эта программа и использовалась - iVMS. После запуска программа автоматически не подключается к видеорегистратору. Для того чтобы просмотреть картинку в "основной ракурс" , каждый раз необходимо зайти в "Управление устройством" , выбрать ""устройство на облаке" и выбрав регистратор нажать "Войти" и ввести логин пароль. Только после этого можно просматривать видео в "Основном ракурсе". При этом в "удаленном воспроизведении" ПО не находит записи по камерам. |
| Цитата |
|---|
| Так же проблема с мобильным клиентом iVMS-4500. Мобильный клиент подключается к регистратору, сообщает об успешном подключении, считывает его серийный номер и конфигурацию. Но при этом не может воспроизвести видео ни в реальном времени, ни архив. Тестировалось на мобильном устройстве андроид с 2гб ОЗУ и 4х ядерном 1.6 Ггц процессоре |
| Цитата |
|---|
| Это стандартная процедура подключения и просмотра камер. |
| Цитата |
|---|
| В настройках IVMS измените тип потока. |
попробовал обновить прошивку на вот эту , с ней вообще никак не подключается. Хотя все функции и настройке в регистраторе остались без изменений, В том числе проверочный код, серийный номер и порты.
Можете прислать другую прошивку? ту которая из коробки "заводская"
| Цитата |
|---|
| В настройках IVMS измените тип потока. |
это не помогает. проблема не в скорости интернета. даже в локальной сети через wifi мобильный клиент не может показать картинку с камер - пишет ошибка подключения к камере.
так же с RVI - iVMS нельзя в локальной сети архив посмотреть - ПО его(архив) не находит. Не говоря уже о П2П
по П2П перестало подключаться. Серийник устройства тот же, проверочный код тот же остался. все настройки остались теже .
Есть другая или заводская прошивка , чтобы хоть как-то показывало?
| Цитата |
|---|
| Антон Дёмин написал: по П2П перестало подключаться. |
| Цитата |
|---|
| Guest написал: 1. в предыдущей прошивке upnp был включен и с ним работало. и он как-то связан с п2п или потоком видео с камер? попробую отключить. а днс я прописывал и в предыдущей прошивке. без него естественно не работало бы. 2. прошивку заводскую можно как-то получить? 3. чем смотреть с мобильного клиента через п2п этот регистратор? |
2. да. можете запросить на сайте, через "задать вопрос"
2. IVMS - 4500
Может кому будет полезно.
Проблема оказалась в новой прошивке и в по RVI-iVMS
Техподдержка сослалась на плохой интернет. На объекте интернет стабильный и ровный, честные 14 входящих и 3.5 исходящих. Потоки камер фиксированные 2000 на основной и 512 на доп поток.
Оказалось не в инете дело. Опытным путем было установлено, что оригинальная iVMS от хиквижн последней версии работает без всех этих глюков и быстро и корректно подключает и отображает потоки и доступ к архиву. Но доступ к архиву возможен только если выбирать тип потока - over RSTP,
В мобильном клиенте iVMS аналогичная проблема. Со старой прошивкой архив доступен, с новой недоступен. Тоже если зайти на облако hicloudcam напрямую, в нем рег с старой(заводской) прошивкой без проблем показывает архив, с новой не показывает.
И мобильный клиент EZVIZ гораздо быстрее работает с облаком в отличие от iVMS-4500.
И да, очень очень плохо, что нет удаленного управления регистратором. Нельзя ни прошивку обновить ни вообще ничего сделать. И с новой прошивкой опять ехать за тридевять земель)
В связи с борьбой государственной машины по запретам к месенждеру Телеграмм наблюдабтся массовые отказы сервиса p2p.
Ваше мобильное приложение не может соединиться с видеокамерой.
Пожалуйста наберитесь терпения.
Для владельцев изделий, которые используют мобильные приложения DoBy и Clever Dog
до 26.04.2018 года все сервисы работали исправно.
С 27.04.2018 года доступ к мобильнвм приложениям был перекрыт.
С вечера 27.04.2018 мобильные приложения заработали НО с ограниченными возможностями.
Ограничения, которые мы выявили:
1. Невозможно получить доступ к мобильному приложению при подключении к интернету через СИМ карту мобильного оператора. Данная услуга заблокирована поставщиком услуг, заблокированы сервисы p2p при подключении к ним из доменной зоны Россия.
2. Невозможно произвести регистрацию аккаунта в мобильных приложениях.
3. Невозможно подключиться к просмотру видеокамеры с софта для ПК с ОС Виндоус DoBy.
Как с этим бороться?
1. Установите на мобильное устройство и на ПК приложение VPN Master или аналогичное.
Алгоритм регистрации в мобильном приложении.
Запустите VPN на мобильном приложении.
Откройте мобильное приложение DoBy или Clever Dog
Пройдите процесс регистрации
впишите свой емейл придумайте пароль.
Вам на емейл придёт код подтверждения регистрации аккаунта.
Активируйте свою учётную запись.
Как произвести интеграцию видеокамеры в локальную WiFi сеть?
Условие - роутер стандартный (проверялось через провайдера ОН-Лайм Ростелеком)
1 канал вход (локальная сеть провайдера)
4 порта - внутренняя сеть абонента + WiFi сеть.
Для конфигурирования видеокамеры выполните пункты добавления устройства нажмите + с подключением к WiFi сети самой видеокамеры как написано в инструкции на изделие.
Ваша видеокамера получит настройки сети WiFi абонента и готова к работе.
Внутри локальной сети видеокамера будет видна через мобильное приложение без использования VPN клиента.
Штатная работа изделия - как было заложено производителем.
Вы подключены через мобильного оператора, что нужно сделать для просмотра видеокамеры?
Запускаете на мобильном устройстве VPN клиент.
Открываете мобильное приложение, происходит авторизация пользователя.
Ваше изделие доступно к просмотру.
Изделие работает в штатном режиме, ПУШ уведомления и сервис просмотра доступны в штатном режиме.
Условие - роутер мобильный модем от сотового оператора
1. Запускаете VPN клиент на мобильном устройстве.
2. Производите регистрацию пользователя в мобильном приложении.
3. Подключаетесь к WiFi сети изделия (видеокамеры), выполняете пункты добавления видеокамеры к вашему аккаунту.
Добавление видеокамеры может не произойти к вашему аккаунту так как провайдер заблокировал порты сервиса p2p. Приложение должно прикрепить ваше изделие к вашей учётной записи, для этого неоходим доступ к серверу p2p, в момент добавления видеокамеры эти порты заблокированы провайдером.
В связи с этим, вероятно добавить видеокамеру в сеть мобильного модема НЕ ПОЛУЧИТСЯ .
Данная инструкция позволит пользователю пользоваться своим изделием в штатном режиме, обходя безпрециндентную войну Роскомнадзора по уничтожению сегмента Российского интернета под личино борьбы с месенджером Телеграмм.
Сведения с поле боя
на 27.04.2018 Роскомнадзор заблокировал чуть более 18 миллионов IP адресов.
Если не остановится, то обрушит Российский интернет как есть.
Мы уйдём в каменный век и будем пользоваться обычной почтой и голубиной.
С 01.05.2018 приложения Doby и CleverDog работают в штатном режиме.
Для просмотра на мобильном приложении через сеть опратора сотовой связи - запустите предварительно VPN клиент.
С августа 2019 г. в эту войну включились два гиганта это США и Китай.
Полиция Китая заблокировала облачный сервер/а для изделий, которые используют мобильные приложения (APP):
Вполне вероятно, что ваши изделия перестали быть доступны для просмотра с мобильных устройств извне, через сеть сотового оператора.
не могут показывать живое видео с вашей IP видеокамеры через сеть сотового оператора.
Однако, все штатные функции изделия сохранены при подключении к изделию из локальной компьютерной сети объекта. Если в изделие поддерживает протокол ONVIF и оно интегрировано для записи на сетевой IP видорегистратор по локальной сети, изделие работает штатно.
С чем связано данное событие?
Ходят разные слухи об этом.
Один из возможных, это блокировка облачных серверов властями КНР + блокировка серверов властями США.
Поскольку идут политические войны между странами и для борьбы политиков все методы давления хороши.
Пострадали более нескольких миллиардов пользователей по всему миру.
Разумеется, в это число вошли счастливые обладатели IP видеокамер и в нашей стране.
Данный случай рассматривается как форс мажёрное обстоятельство, ибо это обстаятельства пока не преодолимой силы.
Как работает сервис p2p?
Производители оборудования знают об этой проблемме. С августа месяца 2019 г. идёт поиск всевозможных решений вплоть до строительства новых облачных серверов с переадресацией.
Мы держим руку на пульсе событий.
Если вы сейчас испытываете трудности с доступом к изделию с мобильных устройств, то запаситесь терпением.
Светлые головы обязательно найдут решение этого казуса.
Мы вынуждены снять с продажи все модели, которые в данный момент лишены сервиса p2p.
Как только появится возможность сделать штатной работу изделий и все функции будут доступны, они появятся в продаже.
Однако, если вы не планируете просмотр через мобильное приложение своё изделие и вам достаточно функции наблюдения по локальной сети (просмотр через ВЭБ клиент или софт для ПК) или изделие небходимо для организации записи на сетевой IP видеорегистратор (для изделий с поддержкой протокола ONVIF).
Вы берите модель
мы отметили эти товары В ПУТИ
и смело звоните или напишите нам (контактные е-мейлы указаны на страничке контакты) + есть форма обратной связи на сайте (напишите нам вверху странички, сразу под телефонами), или есть он-лайн чат (форма чата с права).
Мы будем информировать вас о событиях.
Новость для владельцев девайсов.
Сервис p2p вновь активен, НО не для всех линеек оборудования. Ваши изделия видны из вне через сеть сотового оператора по сервису p2p.
Надеемся это на долгое время.
31.12.2019 как раз под НГ сервис p2p для всех устройств опять не доступен.
Однако, если изделие поддерживает совместимый протокол ONVIF, то вы можете интегрировать запись на сетевой IP видеорегистратор и уже через него смотреть своё изделие по сервису p2p на мобильном устройстве.
Полагаем, учение по суверенному интернету корректирует весь сегмент он-лайн сервисов.
Мы все гурьбой идём в средневековье.
Отмечены жалобы владельцев других производителей на работу сервиса ПИ ТУ ПИ (p2p). Наблюдается веерное отключение сервиса.
Совет, набраться терпения.
Пути решения есть, только нужно время для этого.
09.02.2020 - ситуация такова, все мобильные приложения не доступны для загрузки для IOS и Андроид за исключением мобильного приложения Pro iCam.
Если для Андроид, вы можите просто скачать и установить софт независимо от того, есть ли он в Гугл маркете, то с IOS всё гораздо сложнее.
Выход из положения есть. Необходимо произвести переход на другую платформу (мобильное приложение).
Данный вариант активно тестируется у нас сейчас,
Как только это можно будет транслировать, напишем в посте.
Первоочерёдность - наши клиенты с действующими гарантийными талонами.
Вторая очередь - наши клиенты - срок гарантии истёк.
Третья очередь - сторонние клиенты.
Данное сообщение относится только к моделям из нашего ассортимента!
О событии напишем позже.
Данное сообщение только для наших клиентов, которые приобрели наше оборудование
Данная ситуация с оборудование входит в форсмажёрные обстаятельства, поскольку не зависит от нас и я вляется обстоятельством непреодолимой силы.
Мы нашли возможность оживить сервис р2р на изделиях:
IP видеоняня WiFi/LAN (Настенные часы чёрные, круглые) с аккумулятором и с DVR, Full HD 2 Mp
IP видеоняня WiFi/LAN (Настенные часы квадратные) с аккумулятором и с DVR, Full HD (Pro iCam)
IP видеоняня WiFi (Настольные часы - метеостанция с внешним датчиком температуры, охранная видеокамера) с аккумулятором и с DVR, Full HD 1 Mp
Мотризированная IP видеоняня WiFi (Настольная лампа с диммированием света и выбором цвета подсветки) с DVR, Full HD 2 Mp
есть возможность обновить мобильное приложение p2pLiveCam/Pro icam на HDSmartIPC
1. Доступ р2р с мобильного приложения.
2. Поддержка протокола ONVIF (интеграция с сетевыми IP видеорегистраторами).
3. Встроенный регистратор работает в штатном режиме, доступен просмотр архива и скачивание файлов.
4. Просмотр через стандартный сетевой софт для ПК с поддержкой ONVIF по локальной сети.
1. ВЕБ клиент не доступен.
2. Софт для ПК с сервисом р2р не доступен.
Вы наш клиент и у вас есть гарантийный талон
Талон - действует - стоимость обновления 2000 р.
Талон - истёк срок гарантии - стоимость обновления 3000 р.
Как запустить процедуру обновления?
Напишите пожалуйста в службу технической поддержки. Укажите все данные по оборудованию, номер гарантийного талона (если утерян, то номер заказа).
Напишите номер версии прошивки изделия, можно посмотреть в интерфейсе ВЭБ клиента, типа
От этих данных зависит возможность обновить ваше изделие.
ООО "Дивари инжиниринг"
Комментарии ( 10 из 24 )
Передает ли камера видео в онлайн режиме через интернет сотового оператора ? или все так же ничего не работает
Здравствуйте! Вопрос - если я не Ваш клиент, можно рассчитывать на Вашу помощь в получении софта для удаленного просмотра камеры?
Сергей, доброго дня.
Вам необходимо написать нам письмо (в техническую поддержку). Указать марку изделия, версию ВЭБ клиента. + фото изделия. Указать ваши контактные данные для связи (е-мейл; телефон). Описать ваше намерение (желание).
Наша техническая служба рассмотрит вашу заявку. Если возможно обновление изделия, то мы напишем вам. Стоимость обновления изделия будет определена после технического анализа.
Что вы получите после обновления?
1 + Ваше изделие будет доступно для наблюдения через мобильное приложение по сервису р2р.
2 + Сменится мобильное приложение для мониторинга изделия.
3 + Останется совместимый протокол ONVIF (доступна интеграция с сетевыми IP видеорегистраторами).
3 - Не будет возможности наблюдать изделие через ВЭБ клиент и по локальной сети через софт для ПК IPCMultiView.
4 - Не будет доступно автоматическое переключение или переключение по расписанию в режим ночного видения, только переключение в режим ночного видения вручную, через мобильное приложение.
5 - Не будет доступна отправка событий на е-мейл, на FTP сервер.
Мобильное приложение для мониторинга HDSmartIPC.
Вы можете перейти на страничку поддержка на нашем ресурсе и найти раздел с этим приложением, там есть группа изделий. Переходите на любое (карточка товара), смотрите инструкцию пользователя.
На сегодня, это пока единственное решение для обеспечения возможности просмотра изделия по сервису р2р.
Начнём с терминологии технологии P2P и чтобы не изобретать велосипед, воспользуюсь информацией из википедии:
P2P-камера — IP-камера, содержащая программное обеспечение, позволяющее идентифицировать её и подключиться к камере удаленно по уникальному номеру (номер ID) без использования статического IP-адреса или таких функций как DDNS и UPnPct. P2P-камеры были разработаны для облегчения настройки удаленного доступа к камере для обычных пользователей — неспециалистов.
Как работает P2P-камера
При подключении P2P-камеры к интернету (через роутер или 3G-соединение) камера автоматически посылает запрос на удаленный сервер, который идентифицирует камеру по её уникальному ID-номеру. Для доступа на камеру и просмотра видео пользователю нужно установить на устройство (компьютер или мобильные устройства) специальное приложение от разработчика IP-камеры. В данном приложении пользователь вводит ID-номер камеры (или фотографирует QR-код камеры, чтобы не вводить код вручную), после чего может просматривать видео с камеры в онлайн, просматривать архив видео с SD-карты, управлять поворотным устройством и использовать другие функции. Сервер в данном случае выступает в качестве посредника, связывающего IP-камеру и устройство пользователя напрямую.
Зачем нужна технология P2P
Эта технология разработана для того, чтобы максимально упростить установку IP-камеры конечным пользователем. Без данной технологии для удаленного доступа на камеру пользователю нужно подключать внешний IP-адрес или обладать сетевыми навыками. В случае с P2P-камерами обычный пользователь тратит на установку камеры и настройку удаленного просмотра не более 10 минут.
Прочитав выше, теперь мы понимаем, что эта технология нужна для быстрого организации доступа к вашей камере или видеорегистратору. И в данном случае вы сами предоставляете доступ к вашему видеорегистратору третьим лицам, тоесть производителю вашей камеры, или видеорегистратору. И это уже вопрос информационной безопасности в первую очередь. А дальше у вас получается будет прямая зависимость от третьего лица, тоесть если у сервиса P2P возникнет какой-ли сбой или другая форс-мажорная ситуация, то доступ к своему видеонаблюдению вы не получите. А это может произойти в том момент, когда доступ к записям нужен как никогда =) И конечно стоит вспомнить блокировку Телеграмма, когда как раз частично пострадали P2P сервисы видеонаблюдения.
Поэтому рекомендую проверить настройки видеорегистратора/камеры, и если вы не используете P2P сервис, то обязательно его отключите. Ведь может у вас логин и пароль к видеорегистратору/камере admin/admin. А если всё таки используете, то обязательно сделайте сложный пароль. Хотя сложный пароль должен быть в любом случае.
Ответ на вопрос что же тогда делать, и если у вас динамический ip адрес вы найдете тут .
Как настроить систему видеонаблюдения по протоколу P2P?
Р2Р (peer-to-peer) – пиринговый протокол связи, отличается более эффективным использованием полосы пропускания канала передачи сигнала и высокими показателями отказоустойчивости.
Основная область применения – это удаленное видеонаблюдение за различными объектами. Камеры видеонаблюдения с Р2Р технологией передачи изображения используются преимущественно в бытовых небольших и средних частных системах видеонаблюдения, выполняя некоторые функции систем безопасности и тревожной сигнализации.
Идентификация камеры в сети интернет осуществляется по уникальному ID коду, который присваивается устройству производителем. Поиск и использование производится при помощи специального программного обеспечения и облачных сервисов.
Не всегда начинающие пользователи знают, как осуществить подключение системы видеонаблюдения по протоколу P2P. В этой статье мы расскажем, как это делается.
У каждого производителя свой P2P сервер и своё приложение для подключения к серверу. Это значит, что IP камеры одних производителей не смогут подключиться к P2P серверу другого производителя оборудования для видеонаблюдения, т.к. не пройдет идентификацию. И наоборот.
Для настройки P2P необходимо:
1. Наличие интернета, т.к камера обращается через интернет к серверу.
2. Принять меры безопасности. Для этого нужно сменить логин и пароль, не оставляйте admin/admin по умолчанию, т.к. узнав ваш ID, злоумышленник сможет смотреть видео с ваших камер без вашего ведома. Подобрать ID посторонним лицам не так уж и сложно.
3. По умолчанию, мобильные приложения используют дополнительный поток для отображения, что в общем то логично, ведь экран смартфона маленький и отображать основной поток нереально.
Рекомендуемый битрейт для дополнительного потока это 256-512 Кбит при разрешении CIF, VGA, D1. Проверьте ваши настройки потока, т.к зачастую пропускной способности мобильного интернета не хватает, одно дело скачивать что либо, другое непрерывно получать видеопоток. Битрейт напрямую влияет на задержку и отображение картинки.
5. Если,на вашем объекте нет интернета, вы не сможете использовать P2P, но можете подключаться локально через Wi-Fi, для этого в мобильном приложении выберите вариант подключения по IP адресу.
6. Воспроизведение архива, при подключении через P2P. Как уже было сказано, мобильное приложение отображает дополнительный поток, Но в архив пишется основной поток высокого разрешения, это значит, что смартфону потребуется больше усилий и больше интернет трафика, чтоб выкачивать архив, что может сказываться на долгом отклике, и постоянной подкачке.
Ниже приведем несколько примеров подключения по P2P протоколу.
Оборудование OMNY PRO
IP камеры и видеорегистраторы NVR серии OMNY PRO поддерживают P2P подключение на мобильных платформах iOS и Android. Устройства поддерживаются в программе NetVideo для Windows, с подключением через P2P.
Для подключения с мобильного, нужно скачать и установить бесплатное приложение EasyLive.
Перейдя по этой ссылке, вы сможете просмотреть инструкцию на русском языке и другие программы для OMNY.
Но вернемся к настройкам. Приложением EasyLive отсканируйте QR код который находится на WEB странице устройства в превью (снизу значок QR).
QR код содержит в себе идентификатор, в поле логин/пароль введите реальный данные вашего устройства.
Убедитесь, что ваш смартфон и OMNY устройство имеют доступ в интернет, в настройках сети указаны работающие DNS.
Оборудование OMNY Base
IP камеры серии OMNY Base поддерживают P2P подключение только на мобильных платформах iOS и Android.
Для подключения требуется скачать и установить бесплатное приложение Danale. Далее в Danale отсканируйте QR код который находится в камере на WEB странице (Система/системная информация).
Оборудование Dahua
Устройства Dahua поддерживают P2P подключение как на мобильных платформах, так и на компьютере.
Для подключения на мобильном устройстве требуется скачать и установить приложение DMSS.
Есть различные версии приложения, DMSS Lite, DMSS plus, DMSS HD. Рекомендуем ставить DMSS Lite. Платная версия plus практически не отличается, версия HD для планшетов, но и Lite тоже с планшетом работает.
По ссылке есть подробная информация и другие программы для Dahua.
Настройка осуществляется по принципу, как показано на картинке.
Для настройки в первую очередь P2P нужно включить на устройстве. В зависимости от релиза, вкладка может находится в разных местах, но как правило она находится в настройках сети.
Для включения кликните Enable. Успешное соединение покажет статус online или connect success
Затем Приложением DMSS сканируйте QR код.
Для работы на компьютере: Установите программу Smart-PSS на вкладке добавления устройств нужно выбрать тип P2P и вручную ввести серийный номер, который находится в том же месте где QR код.
Для работы с P2P рекомендуется установить сетевые параметры устройства в режим DHCP.
Настройка P2P с компьютера
Для быстрого подключения к системе видеонаблюдения через Интернет по технологии P2P с ПК или ноутбука выполните 5 простых шагов:
2. Запустите браузер Internet Explorer, в адресной строке введите
При первом подключении в зависимости от версии используемой операционной системы компьютера может появиться всплывающее окно с предложением установить надстройку DevFetcher. Если такое предложение появилось, нажмите «Установить» («Разрешить») и установите ее.
3. На экране появится запрос на ввод данных для авторизации. При необходимости выберите в правом верхнем углу окна браузера язык интерфейса, после чего введите данные:
• Серийный номер – введите MAC-адрес (вводится без тире, посмотреть его можно на верхней панели рекордера под QR-кодом или в разделе «Главное меню→Информация→Сеть», например 0018AE5F168E);
• Введите логин – введите логин (по умолчанию admin);
• Введите пароль – введите пароль (по умолчанию 123456).
Пример заполнения полей:
Серийный номер: 0018AE5F168E
Введите логин: admin
Введите пароль: 123456
Если поля для ввода данных авторизации не отображаются, необходимо выполнить настройки браузера.
5. В окне браузера отобразится изображение с первой камеры в режиме онлайн. Для просмотра одновременно нескольких камер на экране выберите необходимый вариант с помощью кнопок настройки режима отображения расположенных под изображением с камеры.
Вы можете изменять параметры отображения камер, делать необходимые настройки системы, просматривать архивные записи и т.д. Работая через web-интерфейс системы, Вы получаете абсолютно все те же возможности, что и при прямом доступе к ней.
Читайте также: