Протерм пантера ktv 25 гарантия сколько лет гарантии
Опубликовано: 19.05.2024
Завод-изготовитель оборудования для отопления марки PROTHERM дает минимум 2 года гарантии на свое оборудование, если не установлено другое. Гарантийные обязательства выполняет компания – сервисный центр или же продавец оборудования.
Обращаем Ваше внимание на то, что гарантия предприятия-изготовителя действует только в случае, если монтаж и ввод в эксплуатацию были произведены аттестованным сотрудником специализированной организации. При этом наличие сертификата Protherm не исключает необходимости дополнительной аттестации персонала специализированной организации в соответствии с действующими на территории Российской Федерации законодательными и нормативными актами, касающимися сферы деятельности данной организации.
Выполнение гарантийных обязательств, предусмотренных действующим законодательством, в том регионе, где было установлено оборудование Protherm, осуществляет предприятие-продавец вашего аппарата, сервисный центр, или связанная с ним договором организация, уполномоченная выполнять гарантийный и негарантийный ремонт изделий Protherm.
Выполняющая гарантийный либо негарантийный ремонт оборудования Protherm компания в течение гарантийного срока бесплатно устранит все выявленные ею недостатки, возникшие по вине завода-изготовителя. Конкретные условия гарантии и длительность гарантийного срока устанавливаются и документально фиксируются при продаже и вводе в эксплуатацию аппарата. Обратите внимание на необходимость заполнения раздела "Сведения о продаже", куда вносятся серийный номер аппарата, отметки о продаже и соответствующие печати, даты продажи и подписи продавца в гарантийных талонах, находящихся на обороте паспорта изделия.
Гарантия завода-изготовителя не распространяется на изделия, неисправности которых вызваны транспортными повреждениями, нарушением правил транспортировки и хранения, применением незамерзающих теплоносителей, загрязнениями любого рода, в том числе солями жёсткости, замерзанием воды, неквалифицированным монтажом и/или вводом в эксплуатацию, несоблюдением инструкций по монтажу и эксплуатации оборудования и принадлежностей к нему и прочими не зависящими от изготовителя причинами, а также на работы по монтажу и обслуживанию аппарата.
Установленный срок службы исчисляется с момента ввода в эксплуатацию и указан в прилагаемой к конкретному изделию документации.
Завод Protherm гарантирует возможность приобретения любых запасных частей к данному изделию в течение минимум 8 лет после снятия его с производства.
На оборудование Protherm и принадлежности к нему завод-изготовитель устанавливает срок гарантии 2 года с момента ввода в эксплуатацию, но не более 2,5 лет с момента продажи конечному потребителю.
Гарантия на запасные части составляет 6 месяцев с момента розничной продажи при условии установки запасных частей аттестованным Protherm специалистом.
При частичном или полном отсутствии сведений о продаже и/или вводе в эксплуатацию, подтверждённых документально, гарантийный срок исчисляется с даты изготовления аппарата. Серийный номер изделия содержит сведения о дате выпуска: цифры 3 и 4 — год изготовления, цифры 5 и 6 — неделя года изготовления.
Организация, являющаяся авторизованным сервисным центром Protherm, имеет право отказать конечному потребителю в гарантийном ремонте оборудования, ввод в эксплуатацию которого был выполнен третьей стороной, если специалистом авторизованного сервисного центра будут обнаружены указанные выше причины, исключающие гарантию завода- изготовителя.
Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.
С какого момента начинается гарантия?
- с момента ввода в эксплуатацию 2 года
- но не более 2,5 лет с момента продажи
Обслуживание по гарантии включает в себя:
- устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
- обмен на аналогичный товар без доплаты;
- обмен на похожий товар с доплатой;
- возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.
Правила обмена и возврата товара:
Обмен и возврат продукции надлежащего качества
Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества
Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.
Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.
Возврат денежных средств
Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.
При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.
Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.
При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.
Котёл Protherm Пантера 25 КТО газовый, настенный.
Серия Пантера - это настенные газовые котлы для отопления и водоснабжения. В серию входят как одноконтурные, так и двухконтурные котлы. Горячая вода для систем ГВС в ряде моделей подготавливается в дополнительном накопительном бойлере, в других - с помощью стального пластинчатого теплообменника. Жидкокристаллический дисплей позволяет контролировать весь процесс работы котла и получать полную информацию о настройках и возможных неполадках.
Среди основных преимуществ серии Пантера - небольшой размер, эргономичный дизайн, высокий КПД и повышенную степень безопасности. Качество изготовления и многолетний опыт компании Протерм обеспечивают надежность и эффективность работы всех систем. А отличные показатели по производительности сделали эту модель самым покупаемым котлом этой марки.
Котлы Пантера предназначены для установки в квартирах, жилых домах и дачных домиках. Модели 12 KTO, 25 KTO, 25 KTV, 30 KTV, 35 KTV оборудованы коаксиальной системой отходящих газов и не требуют подключения к дымоходу. Таким образом, это идеальный вариант для установки котла в помещениях, где нет стационарного дымохода или его устройство сильно затруднено.
Особенности котла Пантера 25KTO
— Одноконтурные газовые котлы.
— Закрытая камера сгорания.
— Мощность 10,6 - 24,6 кВт.
— КПД 90%.
— Плавная автоматическая модуляция пламени горелки.
— Независимое регулирование тепловых нагрузок контуров отопления и ГВС.
— Возможность приготовления горячей воды в дополнительном накопительном бойлере.
— Управление котлом при помощи встроенного микропроцессора.
— Автоматическая диагностика работы котла.
— Жидкокристаллический дисплей, на котором отображается температура и давление теплоносителя в системе отопления, индикация неисправностей, а так же индикация необходимости проведения профилактического обслуживания оборудования.
— Возможность работы с погодозависимой автоматикой (оборудование приобретается отдельно).
— Встроенный циркуляционный насос с автоматическим воздухоотводчиком.
— Контроль наличия пламени.
— Защита от замерзания.
— Система антиблокировки циркуляционного насоса.
— Контроль тяги в дымоходе.
— Встроенный приоритетный переключающий клапан для взаимодействия с внешним накопительным баком ГВС.
— Возможность работы на магистральном и сжиженном газе.
На сайте магазина Вы сможете оформить заказ через корзину либо проконсультироваться с менеджером магазина и договориться об условиях доставки по телефону.
Купить Protherm Panther 25 KTV 24.6 кВтProtherm Пантера 25 КТV 10008032Protherm Пантера 25 КТV (25 кВт)Газовый настенный котёл Protherm 25 KTV ПантераProtherm Газовый котёл Protherm Пантера 25 KTV Пантера 25 KTVКотел газовый настенный Protherm (Протерм) Пантера 25 KTVКотел Protherm Пантера 25 KTVPROTHERM Пантера 25 KTV184 м², настенный, двухконтурный, турбированный, обогрев: до 184 м² 184 м², настенный, одноконтурный, дымоходный, обогрев: до 184 м², режим "теплый пол" 184 м², настенный, одноконтурный, дымоходный, обогрев: до 184 м², режим "теплый пол" 222 м², настенный, двухконтурный, турбированный, обогрев: до 222 м² 230 м², настенный, двухконтурный, дымоходный, обогрев: до 230 м² 280 м², настенный, двухконтурный, турбированный, обогрев: до 280 м² 184 м², настенный, двухконтурный, дымоходный, обогрев: до 184 м² 106 м², настенный, одноконтурный, турбированный, обогрев: до 106 м² 188 м², настенный, одноконтурный, турбированный, обогрев: до 188 м² Jora: пользуюсь Protherm Panther 25 KTV более года 2:21  8:21  2:44 Котлы серии Пантера впервые были поставлены на конвейер в 2000 году, а уже спустя год компания Protherm вошла в состав Vaillant Group — одного из общепризнанных лидеров на рынке отопительных систем. Быстрая подачаМодель с мощностью 24.6 кВт используется для отопления жилых помещений общей площадью до 184 кв.м и приготовления горячей воды. Производительность нагрева последней достигает 12 л/мин., а при активации функции «Комфорт» горячая вода начинает течь из крана уже спустя 5 сек. после начала ее подачи . Благодаря этому достигается экономия расхода ресурсов, причем как воды, так и газа, затрачиваемого на ее нагрев. Конструкция«Под капотом» у Protherm Panther 25 KTV можно обнаружить закрытую камеру сгорания, два раздельных теплообменника, расширительный бак емкостью 7 л, циркуляционный насос с автоматическим переключателем скоростей и вентилятор для принудительного отвода продуктов горения. В отзывах к модели порой встречаются нарекания касательно шумности работы вентилятора, однако особого дискомфорта шум не доставляет. ДоступностьГораздо чаще владельцы котла пеняют на волнообразные скачки температуры горячей воды, что особенно заметно во время принятия душа. Зачастую они связаны с уменьшенным протоком воды из-за ее низкого напора в системе водоснабжения. В остальном «Пантера» оставляет позитивные впечатления, в частности, козырем в рукаве у модели выступает демократичная стоимость . В результате при аналогичной функциональности с более старшими представителями класса котел подкупает выигрышной комбинацией цены и надежности. Protherm Пантера представляет собой настенный двухконтурный газовый котел для отопления и нагрева воды, предназначенный для использования в квартирах, частных домах и дачах. Котлы «Пантера» имеют мощность 25 и 30 кВт, отличаются удобством использования и простотой обслуживания. Эти устройства относятся к отопительным приборам повышенной комфортности. Модели 25КТV и 28КТV имеют коаксиальную систему отвода газов, благодаря чему не требуют подключения к дымоходу. Это позволяет монтировать котлы данных моделей в помещениях без стационарного дымохода, а также тех, где его устройство не представляется возможным или затруднено. Protherm «Пантера» — один из лидеров продаж среди котлов производства Protherm. К числу его преимуществ относятся компактность, эргономику дизайна, высокий КПД и непревзойденный уровень безопасности. Котлы «Пантера» оснащаются встроенной защитой от перегрева, замерзания, функцией контроля тяги в дымоходе, а также наличия пламени. Благодаря наличию встроенного микропроцессора контроль за работой всех частей котла производится в автоматическом режиме, при этом обеспечивается максимально быстрое выявление неисправностей. Расположенный на передней панели котла ЖК-дисплей позволяет в любой момент получить информацию о работе устройства. Оснащение и свойства Protherm «Пантера»:
Технические характеристики: Ед. Изм. 12 KTO 25 KTO 25 KOV 25 KTV 30 KOV 30 KTV 35 KTV Расход природного газа при номинальной мощности Минимальное рабочее давление, отопление Объём расширительного бака Минимальное рабочее давление, ГВC* Диапазон температур ГВC на выходе Расход ГВC*, при Δt 30°C Отвод продуктов сгорания, (способ) Потребляемая электрическая мощность Степень электрической защиты *ГВС — горячее водоснабжение.
Настенный газовый котёл Protherm ПантераProtherm Пантера представляет собой настенный двухконтурный газовый котел для отопления и нагрева воды, предназначенный для использования в квартирах, частных домах и дачах. Котлы «Пантера» имеют мощность 25 и 30 кВт, отличаются удобством использования и простотой обслуживания. Эти устройства относятся к отопительным приборам повышенной комфортности. Модели 25КТV и 28КТV имеют коаксиальную систему отвода газов, благодаря чему не требуют подключения к дымоходу. Это позволяет монтировать котлы данных моделей в помещениях без стационарного дымохода, а также тех, где его устройство не представляется возможным или затруднено. Protherm «Пантера» — один из лидеров продаж среди котлов производства Protherm. К числу его преимуществ относятся компактность, эргономику дизайна, высокий КПД и непревзойденный уровень безопасности. Котлы «Пантера» оснащаются встроенной защитой от перегрева, замерзания, функцией контроля тяги в дымоходе, а также наличия пламени. Благодаря наличию встроенного микропроцессора контроль за работой всех частей котла производится в автоматическом режиме, при этом обеспечивается максимально быстрое выявление неисправностей. Расположенный на передней панели котла ЖК-дисплей позволяет в любой момент получить информацию о работе устройства. Читайте также:
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||