Как продолжить нет ответ пандора
Опубликовано: 03.05.2024
Добрый день! Пандора х-1911ВТ при звонке с любого номера на номер системы есть возможность снять с охраны автомобиль? Почему так происходит?
В расширенных настройках сигнализации необходимо изменить Пункт 6,3,2, значение установить Запрещенно.
Здравствуйте, можно ли увидеть уровень заряда батарейки брелка в приложении на телефоне?
Где найти код imei pandekt x1800 BT
На основном блоке сигнализации расположен код imei.
Добрый день. Перестала отображаться история событий в приложении и на сайте. Сигнализация DXL-4710
Добрый день! Подскажите установлена сигнализация Pandora dx9x с GSM модулем отдельно для этой сигнализации. Установлено приложение на телефон, и как дня 3 перестали отображаться действия с телефона, работа авто при запуске, температура и т.д. До этого все работало идеально, в чем может быть проблема?
Для начала обратите внимание баланс сим карты.
Также сделайте сработку одной из охраняемых зон в режиме охраны, и дождитесь обратного звонка от сигнализации.
Здравствуйте, Pandora x 1800l постоянно срабатывает датчик движения, что делать?
В расширенных настройках в пункте 1,1,12 необходимо установить значение F.
Здравствуйте, на Pandore X-3100BT некорректно отображается температура под капотом (всё время от 2 до 4 град). С чем это может быть связано?
Датчик температуры двигателя Pandora, необходимо установить как можно ближе к штатному датчику температуры охлаждающей жидкости автомобиля. Также можно его установить на верхний патрубок от радиатора охлаждения автомобиля.
Поменял батарейку в метке, после этого не всегда снимается режим охрана. Управляю сигнализацией с ключа автомобиля, жму открытие, машины мигает дважды, но не слышно двойного звукового сигнала, открываю дверь - включается сигнализация. Пробовал разные метки и менял на другие батарейки в метке, заменен главный блок и антенна на новые все равно такое же поведение. Подскажите, что может быть? Установщики разводят руками
Необходимо в расширенных настройка установить:
Пункт 1,6,7, - 1сек
Не сохраняются настойки в приложении Pandora bt, меняю настройки и постоянно грузится сохранение настроек. Pandora dx6
Переустановите приложение Pandora BT.
Добрый день! В приложении не отображаются значки, только значок вызов. В чём причина?
Проверьте положительность баланса сим карты. Если баланс положительный, обратитесь к Вашему установщику для диагностики сим карты.
Коротко о главном.
0) Эта сигнализация без брелка вообще. Управление только через DTMF (звонок + нажатие кнопок) и GPRS (сайт и приложения для телефонов).
1) Если вы выключили (через приложение или сайт) опцию "постоянное соединение", вы больше не сможете пользоваться приложениями и сайтом до тех пор, пока не включите её обратно.
2) Включить опцию обратно возможно только(!) через кабель. Ни через сайт, ни через приложение, ни через режим программирования при звонке на номер сигнализации.
3) Это не указано в инструкции к сигнализации.
4) Интерфейс системы спроектирован так, что позволяет пользователю попасть в данную ситуацию. Никаких предупреждений или дополнительных подтверждений.
А теперь по порядку.
После прочтения скудной инструкции к сигнализации я решил поковырять в настройках. В том числе в настройках передачи данных. Интерфейс вы можете видеть на скриншоте.
Вроде всё более-менее подписано, кроме пункта "постоянное соединение". При его выключении становится активным ползунок "периодичность соединения" со стартовым значением "Авто".
"Возможно это позволит сэкономить средства, — подумал я, — нужно попробовать". Попробовал, ага. Никаких предупреждений, ничего.
В поддержке Пандоры сказали, что теперь путь только к установщику, т.к. эту опцию обратно никак включить нельзя. На вопросы почему пользователю позволено это сделать, почему нет никаких уведомлений и предупреждений на этот счёт и почему нет ни слова в бумажной инструкции к сигнализации, мне ответили, что при регистрации на сайте pro.p-on.ru мне высылали подробную инструкцию.
Я могу утверждать, что при регистрации мне никаких писем, кроме одного, с подтверждением почтового ящика, не приходило. Специалист поддержки утверждал мне обратное. Рассудить нас, к сожалению, могут только логи почтовых серверов, но кто будет этим заниматься…
Легкий гуглёж приводит нас на страницу www.alarmforum.ru/forum47/thread11746.html где можно прочитать что "для работы сервиса pro.p-on.ru в системе должно быть разрешено "Постоянное соединение". Из это фразы можно домыслить, что для приложения на телефоне требование тоже самое. Замечательно, я согласен! Но почему пользователь не может восстановить этот флаг через DTMF?!
В приложении под Android всё ещё лаконичнее, подписей ещё меньше:
1) Система не должна позволять пользователю выстрелить себе в ногу.
2) Если в системе просто жизненно необходимо оставить пользователю функционал выстрела в ногу, то перед каждым выстрелом нужно спрашивать у пользователя, действительно ли он хочет это сделать.
3) Нельзя рассчитывать на рассылку критичных дополнительных инструкций по ненадёжным каналам, вроде электронной почты и на то, что пользователь их внимательно прочитает.
Эта небрежность меня расстроила. Надеюсь в Старлайне такого нет.
UPD
Надо отдать должное работникам сервиса Фаворит-Моторс. Сделали всё за пару минут и бесплатно. Плюс я теперь сам знаю как это делается.
Пандора Онлайн – это специальная разработка для управления охранно-сервисной системой автомобиля. Отличительная особенность данной программы – с ее помощью можно осуществлять контроль над несколькими транспортными средствами. Это очень удобно для семейных и корпоративных автопарков. В статье подробно описано, как зайти в Личный кабинет Пандора Онлайн, как зарегистрироваться и прочее. Даны ответы на частые вопросы пользователей.
Чтобы войти в ЛК Пандоры, придерживайтесь инструкции:
- Перейдите на официальный сайт интернет-сервиса – https://pro.p-on.ru/ .
- В верхней части страницы введите логин (адрес электронной почты) и пароль, полученные во время регистрации.
Чтобы зарегистрироваться в системе Пандора Онлайн, придерживайтесь инструкции:
Восстановление доступа
При утрате пароля от ЛК перейдите на сайт Пандоры, где нажмите ссылку «Забыли пароль?».
В открывшемся окне введите свой e-mail, на который в последующем придет новый пароль для входа в систему
Смена логина и пароля
В ЛК можно без проблем изменить всю личную информацию, включая логин и пароль. После выполненной авторизации перейдите в раздел «Настройки профиля пользователя». Для смены логина нажмите «+Добавить» в разделе «Почтовые ящики» и укажите актуальный e-mail.
Чтобы изменить пароль, нажмите соответствующую ссылку на странице настройки профиля
Возможности
Пандора Онлайн – универсальный инструмент для управления автомобилем и его сигнализацией. С ее помощью ряд операций можно выполнять дистанционно:
- управление несколькими транспортными средствами через одну учетную запись;
- настройка чувствительности датчиков и других важных параметров;
- управление автосигнализацией;
- дистанционный запуск и отключение двигателя, включение предпускового подогревателя и прочих устройств;
- просмотр истории событий и маршрута автомобиля с подробным описанием.
При помощи сервиса можно просматривать историю перемещений автомобиля за все время наблюдения
Мобильное приложение
Использовать весь функционал ЛК Пандоры можно и на смартфоне. Для этого рекомендуется скачать специальное мобильное приложение:
| ОС | Android | iOS |
| Название приложения | Pandora Online | Pandora Pro |
| Ссылка для скачивания | https://play.google.com/hl=ru | https://apps.apple.com/3852 |
Вопрос-ответ
Почему не получается войти в ЛК, хотя связь брелока и телефона с машиной налажена?
Такая проблема возникает при отсутствии интернета на SIM-карте, которая стоит на сигнализации. Позвоните оператору сотовой связи, чтобы устранить неполадку. Если с интернетом все хорошо, попробуйте зайти в ЛК позже. Проблема может заключаться и в сбое работы серверов Пандоры.
При запуске мобильного приложения через некоторое время теряется связь с системой. Как устранить проблему?
Попробуйте перезагрузить систему путем снятия клемм АКБ.
Телефон горячей линии
Для решения любых вопросов, связанных с функционированием ЛК Пандоры онлайн, обращайтесь в службу поддержки компании. Используйте следующие контакты:
https://youtu.be/toY6sO12Ui8
Настройка мобильного приложения Pandora Pro/Online через смартфон.
1. В любом браузере (на компьютере, ноутбуке или на телефоне) заходим на сайт https://pro.p-on.ru
2. Далее кликаем по кнопке "РЕГИСТРАЦИЯ"
3. Проходим процедуру регистрации. Соглашаемся с Правилами предоставления сервиса.
5. Заполняем ФИО и Ваш контактный телефон.
6. Указываем Ваш действующий адрес электронной почты. Если адреса нет, то заводим новый почтовый ящик.
ВНИМАНИЕ: к почтовому ящику должен быть доступ, на него придет сообщение о подтверждении регитрации
(т.е. Вы должны иметь возможность зайти в почту).
Придумываем пароль: пароль может быть абсолютно любой (например 1234).
Повторяем придуманный пароль.
7. Далее после завершения регистрации на Ваш электронный адрес придет письмо с просьбой подтвердить регистрацию.
Кликаем по ссылке.
8. После подтверждения регистрации и перехода по ссылке, система pro.p-on.ru предложит ввести данные с пластиковой карты.
Вводим Логин и Пароль с карты. Придумываем название авто (любое).
10. После успешного входа в систему, Вы увидите перед собой окно, где будут отображаться все текущие данные по авто и сигнализации.
11. На мобильном телефоне находим и скачиваем мобильное приложение Pandora Pro (для владельцев iPhone) или Pandora Online (для владельцев Android),
соответственно через AppStore или Google Play.
Устанавливаем приложение на устройство.
12. После этого открываем приложение и входим в систему использую тот же Логин (e-mail) и Пароль (придуманный при регистрации).
13. После успешного ввода данных открывается интерфейс приложения и оно полностью готово к работе.
Pandora Online
версия: 2.22.11
Последнее обновление программы в шапке: 18.08.2020
Краткое описание:
Программа позволяет контролировать и управлять автомобилем или автопарком, оснащённый телеметрическими системами Pandora прямо со своего смартфона.
- В этой версии:
исправлена ошибка на android 4.4.2
Куратор темы ahmetov-82
P.S. Сейчас скачал из шапки версию 2.6.3, виджет заработал. Похоже версия 2.8.3 кривая. Читаю в отзывы на плеймаркете, похоже не у меня одного такая проблема. Хотели починить виджет для 8 андроида, в итоге виджет перестал вообще работать.
P.S.2 Добавьте пожалуйста в шапку, предпоследнею рабочую версию или ссылку, на скачивание. Спасибо.
Outlaw17, попробуйте обновить версию, до 2.8.4
У меня 8 адройд. До пары дней назад был 7ой, проблем не было ни с одной версией.
Почистите кеш приложения, и заново авторизуйтесь.
Товарищи. Подскажете по сигналке. Приложение не связывается с машиной, смс команда не помогает, при звонке на машину только длинные гудки (иногда дозваниваюсь). Проблема второй день, вроде после сброса данных .
Уже переустановил, перезагрузил несколько раз.
Может подскажете что делать?
П. С. Заработало вроде, может оператор виноват был :wallbash:
П. С. 2..опять не работает :wallbash: :wallbash:
Мне помогла переустановка приложения.
east_17, всегда работают.
Самый простой вариант. Удалить приложение, установить, войти в него, в настройках посмотреть привязку телефона, лишние устройства удалить.
Там же в настройках, посмотреть тип уведомлений. Поставить показывать все. И соответственно правила.
В остальных случаях проверять настройки телефона.
Та же проблема.
С 13 января перестали приходить Push уведомления. Сначала с задержкой, потом вообще пропали.
Про настройку (под спойлером) в курсе. Не помогает она. Уже раз *дцать пробовал.
"A: все действия следует производить на сайте интернет сервиса:
1. Зайдите в профиль и во вкладке "Мобильные устройста" удалите все устройства - сохранить.
2. В приложении, осуществите выход из учётной записи, затем снова зайдите.
3. Администратирование - правила - уведомления (или группа событий) -Удалить.
Создать новую группу событий, отметьте нужные события, затем во вкладке с права "название вашей группы" отметьте галочкой нужные устройства, затем нажмите на сохранить.
4. Вернитесь во вкладку "правила" и активируйте доставку PUSH под вашем устройством."
По этой инструкции всегда восстанавливал пуши. После 13.01 все. Тишина. Ничего не помогает. Пуши умерли.
А у меня так и не выходит ни чего .Уже всё что можно стирал, удалял , устанавливал,очищал.
У оператора (МТС) могут быть какие нибудь ограничения ??
А скрин можно? Где?
Дело в том, что в правилах, уведомления на Push стоят, галочки на каждое уведомление тоже.
Может о разном говорим.
Ни у кого нет версии ниже 2.8.4 ,но выше 2.6.3 ?? (может причина в несовместимости версии и телефона) :blink:
Читайте также: